Семейный счет - это сплошные мучения

Я попробовал открыть семейный счет онлайн в декабре 2025. Деньги банк с радостью принял. а Вот счет у жены не появился. Дважды обращался к оператору (онлайн). Вопрос не решался. один оператор сказал что надо чтобы жена что-то пошла в банк и что-то заказала, другой оператор сказал что я должен пойти в банк и что-то сделать. То есть оператор-онлайн ничего не знает и не решает. ( это вопрос о компетенции сотрудников. Пришлось идти в отделение банка . Там действительно помогли. Заказали доп. карту для жены. И вот спустя два месяца с открытия семейного счета вожделенная карта на руках. Но рано радоваться. Казалось бы выбирай категории кэшбека для выгодных покупок и пользуйся. Ан нет. Уже сутки при входе в банк появляется сообщение: «Акции и скидки пока недоступны.Мы уже работаем чтобы исправить это.» Вывод. Плохо работаете. И семейный счет это не услуга, а сплошные мучения.