Люберцы
В 2021 году между мной и банком ВТБ был заключен ипотечный договор, объект ГК Самолет ЖК Томилино парк . В 2023году решила принять участия в программе level up от застройщика ГК Самолет , и сменить ЖК Томилино парк на ЖК Егорово парк. Позвонив в банк мне сказали что да можно перенести залог с одного проекта на другой но , шанс одобрения со стороны банка всего 5%(слова сотрудников банка ВТБ)то есть получается что это заведомо невозможная процедура. Но в надежде на лояльность банка как к клиенту , который всегда вносит платежи во время , имеет хорошую кредитную историю и планирует в дальнейшем оформлять продукты у данного банка, я поставила в бронь квартиру , и подала документы на переоформление . 26.01.2023г пришел отказ от банка , не понятно по какой причине , сотрудники банка не поясняют данное решение .у застройщика на сайте указано что можно сменить ЖК хоть с Москвы на Питер, и такая возможность действительно есть , но не с банком ВТБ , и исходя из предоставленной информации становится понятно что банк транслирует заведомо невозможную процедуру. Никому не советую сотрудничать с данным банком , потому как клиентоориентированность нулевая.
