Самый поганый банк. Никому не советую его

Муж взял кредит в этом ВТБ. Много всего навязали ненужного, но это отдельная история. Во время пандемии несколько месяцев не могли платить по кредиту или платили неполную сумму. Был суд, суд назначил платить 50% з.п А банк снимает полностью всю зарплату и аванс уже 2 месяца. Муж ездил в банк, там вопрос не решили. Звоню операторам банка постоянно, но меня отфутболивают от ,,специалиста,, к ,,специалисту,, Но вопрос так и остается нерешенным. Я по состоянию здоровья пока не работаю-оформляю группу, дочери 8 лет. Нам приходится жить на бабушкину пенсию. Что нам делать? Что за беспредел твориться в этом банке?