Белгород
Белгород
Здравствуйте, у меня заблокировали карту и сняли деньги. Чтобы решить проблему, я решила обратиться к консультанту в отделении банка, но мне так и не помогли решить проблему. Я простояла в очереди час, чтобы попасть к консультанту. А потом ещё час меня регистрировали в системе ДЭГ, чтобы я могла проголосовать на выборах. За это, спасибо конечно. Мне было бы сложно разобраться, но какое дело это имеет к моей карте, которая была заблокирована, к тому же с неё были списаны деньги без моего согласия. В общем, мне так и не помогли с проблемой, по которой я пришла в банк.
Добрый день. 08.02 позвонил сотрудник из контактного центра банка Тиньков отработать возражения по закрытию кредитной карты, после 2х минутного разговора я отказала и настояла на закрытии договора. сегодня 09.02 мне в чат пришло сообщение с обращением Ко мне по имени отчеству как «Дурочка Непонимаевовна». Таким образом, сотрудник банка в оскорбительной форме поменял мне ФИО по собственной инициативе без моего ведома, согласия и подписи.абсолютно не приемлемое отношение банка к клиенту. Такого абсурда я не видела еще нигде. сказала закрыть все счета, и закрыть в итоге кредитный Договор. По обращению №294031*** от 08.02.2024 мне выплатили 1 тыс руб на заблокированную кредитку, которой я не воспользовалась ни разу.хуже банка нет. Никому не рекомендую быть клиентом Тиньков банка.