Отзывы о банках в Белгороде

Срочно понадобилась достаточно крупная сумма наличными, а на банкоматах, как известно, есть суточные лимиты. Приехал в дополнительный офис в Геническе (ДО Геническ) уже под самое закрытие — касса практически заканчивала работу. Сотрудники пошли навстречу, специально придержали кассу, быстро и профессионально оформили расходный ордер и выдали всю нужную сумму со счета без карты. Честно говоря, не ожидал такого отношения, особенно в конце рабочего дня. Очень выручили, спасли ситуацию! Отдельное огромное человеческое спасибо всему коллективу ДО Геническ. Теперь точно знаю, куда обращаться в сл...Читать далее

Я считал тбанк лучшим... Но теперь доверие к банку пропало полностью... Никакой конфиденциальности, передаёт личную информацию третьим лицам и сливает всю информацию кому ни поподя

Выражаю свою благодарность Смирновой Анастасии Юрьевне за помощь в решении моей проблемы

Блокируют карточки пожилым людям, которые даже не могут разобраться. Если у старушки нет никого, ни внуков, ни детей, если она совсем одна, она даже не может попросить молодого человека помочь, если с карты не смогут списать средства из-за запрета на покупку. Бабушке нужны были калоприемники, пыталась заказать через Озон сертификатом и картой хотела оплатить, но возможность оплаты блокируют! Она пытается позвонить на 900 и даже не знает как объяснить, а если это сделает молодой человек, то карту просто заблокируют, вместо того, чтобы помочь ей оплатить. Вердикт: никакой помощи пожилым людям. 0 помощи!

Услугами данного банка пользуюсь с 2014 года. Все специалисты грамотные, профессиональные! Особенно выделяю Бондаренко Анастасию - ведущего финансового менеджера. Всегда приветлива! Доброжелательна! Специалист ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ! Грамотно помогает с выбором банковского продукта. И всегда создаёт при обслуживании приятную и доверительную атмосферу. Пожалуйста, поощрите за качественное обслуживание населения БОНДАРЕНКО АНАСТАСИЮ.

Потеряли вклад.На мои обращения отвечали,что ищут.Искали ,но так и не нашли.Операторы врут,отвечают неохотно.Тупик банк,одним словом.

Буквально несколько дней назад делала перевод по СБП и банк взял комиссию за это превышабщут в три раза сумму перевода. Оператор завел мне обращение, но мне ответили отказом вернуть сумму комиссии. И вот спустя нескольео дней банк завел еще одно обращение, и мне вернули сумму комиссии. Могу сказать, что банк вернул к себе доверительное отношение, попытался вникнуть и решить мою проблему. Спасибо огромное за это. Прошу прощения у банка за мои гневные слова, забираю их обратно. И могу сказать что банк входит в полождение клиента и помогает во всем разобраться.Ставлю оценку 10 из 10 за решение проблемы.

Переводила себе с карты ОТП на карту Сбера 150 рублей через СБП.И за это банк взял с меня комиссию в 496 руб.Раньше слышала недовольства об этом банке от других,но теперь и сама поняла наскоькл отвратительный банк ОТП.Банк не ценит своих клиентов.Если вдруг вам рекомендуют услуги этого банка,то скорее бегите оттуда. Ставлю этому банку оценку 2 . больше я и муж с этим банком не связываемся

Отвратительный банк. Предложили завести кредитную карту, я согласилась. При заведении карты самостоятельно поставили, чтобы все переводы по умолчанию совершались на кредитную карту, не указывая, что при переводе с кредитной карты спишется огромная комиссия. Кредитными средствами не пользовалась. Мне переводили личные денежные средства, которые по умолчанию зачислились на кредитную карту, которой физически нет (как объяснили в банке, она виртуальная). Соответственно, чтобы их снять, потребовалось их мои личные деньги перевести на дебетовую. При переводе МОИХ ЛИЧНЫХ средств банк взял комиссию 35...Читать далее

Пользуюсь данным банком больше 2 лет. Последние 5 месяцев это просто ужас. Плачу за привелегии ежемесячно, но привелегий в приложении нет, так как у них техническая ошибка по отображению их в приложении. В декабре 2023 списали сразу 3 раза за 3 дня сумму платы за привелегии. Сегодня апрель никто ничего не вернул. Оставлял около 10 заявок, они не решаются. Каждую неделю приходит смс-решение обращения задерживается. Тех служба ничем не помогает, так как заявок у вас куча и они в стадии решения. Премиум менеджер тоже развёл руками и сказал - ждите. Больше 4 месяцев ЖДУ…