Отзывы об обслуживании в банках в Набережных Челнах

у нас закончилось обслуживание карты, остались небольшие средства, так и не вернули, сказали при личном посещение в банк, а мы живём в Иркутской области,. И больше никак не нашли способа, бессовестно поступил банк, как аферисты, .

Ранее оформила заявку на частично-досрочное погашение ипотечного кредита. Обратилась в то же отделение с просьбой об отмене, т.к. решила увеличить сумму досрочки. На что сотрудник банка отказала, пояснив, что это невозможно и заявка исполнена, хотя срок по списанию еще не наступил. Обратившись в другое отделение этого горебанка, мне благополучно отменили заявку на досрочное погашение. Персонал неграмотный, потратила больше времени чем планировала на это

В нашем городе всего два отделения Хоум Кредит Банка, но его услуги востребованы. Раньше имел кредитную карточку этого учреждения, потом решил открыть счет. Мне понравилось: доброжелательное отношение персонала, возможность выбора наиболее удобной программы. Открыл вклад дистанционно с помощью личного кабинета. Ничего плохого про банк сказать не могу, единственный нюанс – хотелось бы быстрее дозваниваться до оператора горячей линии, иногда приходится ждать очень долго.

Сегодня обратилась в отделение Сбербанка на пр. Вахитова в Набережных Челнах. Людей в отделении было очень много, однако я прошла уже через 5 минут. Нужно было оплатить пошлину. К сожалению, я не знала, что нужно брать с собой реквизиты. Операционист сама нашла их с собственного телефона (как я поняла, пошлина нестандартная и реквизитов нет в базе), после чего провела платеж. Очень благодарна за помощь, за человеческий подход и за то, что успела оплатить пошлину вовремя - на сл. день было бы поздно.