Отзывы о банках в Костроме

27 октября 2025 года моей супругой была подана заявка на получение дебетовой карты ПАО «Сбербанк МИР» с индивидуальным оформлением банковской карты «в виде носика котенка» в офисе ПАО «Сбербанк» расположенный по адресу: 156000, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 2.03 ноября 2025 года в промежутке времени с 09 ч. 30 мин. до 10 ч. 20 мин. мы приехали в данный офис, где после получения талона моя супруга направилась к назначенному номерному столику с сотруднику обозначенного офиса, данного сотрудника зовут Иванова Елена Константиновна, должность старший менеджер. Далее в ходе общения, сотрудник обрат...Читать далее

Обратилась в банк по телефону 88001002424.Разговаривала с Анастасией ( vtb70331337). Мне необходимо было разблокировать приложение ВТБ онлайн. Девушка внимательно меня выслушала, очень культурно и вежливо разговаривала. Задавала адекватные вопросы, на которые я отвечала. Это и понятно, т. к. сейчас много мошенников, поэтому они должны задавать вопросы. Очень приятно было общаться с таким сотрудником. Хочу выразить ей большое признание и благодарность. Пусть у этого прекрасного человека все будет хорошо.

Благодарю Маслову Ольгу Валентиновну, филиал СБЕРа г. Кострома, пр.Мира 95, которая установила мне автоплатеж по капремонту, что не смогли сделать в течение 8 месяцев в др филиалах. Настоящий профессионал!

брала потребительский кредит с гарантийной ставкой получила автомобильный плюс ещё один кредит в виде страховки .пришла в банк сказала что нет автомобиля они сказали ничего страшного условия останутся прежними но прошло немного времени они отдали мой кредит другому банку без гарантийной ставки и прибавили месяцы по платежу вместо 60 стало 64 звоню в этот банк они ничего не знают.не берите кредиты в этом банке и то вместо одной суммы будете в 4 раза больше платить.

в этом банке работают жулики!Сотрудники банка могут вас обмануть. Меня обманули. На словах озвучили одни условия банка в договоре были другие условия. Читайте внимательнее договор.

Сегодня мне позвонил представитель банка, чтобы напомнить мне о просроченном платеже. О том, что у меня есть просроченная задолженность я знала. Представился вроде бы Владимиром, спросил почему вовремя не погасила задолженность, я ему объяснила причину, на что услышала от него такую фразу: “А это проблема банка? Задолженность будет сегодня погашена?» Требую научить этого сотрудника общаться с клиентами.

Хочу выразить благодарность за великолепное обслуживание и доброжелательный подход , которые Мария Родионова предоставляет любому своему клиенту. Ее профессионализм, вежливость и внимательное отношение деляют весь процесс быстрым и приятным. Благодарю за терпеливость и готовность всегда прийти на помощь, независимо от загруженности рабочего дня. От всего сердца хочу пожелать Марии успехов в работе, процветания и удовлетворения от каждого рабочего дня. Спасибо, что делаете мир вокруг себя добрее! С наилучшими пожеланиями, Балдина Оксана.

Не понимаю, почему у банка такой высокий рейтинг? После смерти мужа на его кредитную карту начислена странная сумма 8500. За что? Я выполняла все условия, озвученные сотрудником банка. Банк выдвигал в свою очередь несколько версий этих начислений. Банк даже отказывается предоставить мне данные о счете умершего мужа, даже после вступления в наследство. Юридический департамент Альфа-Банка запретил предоставлять мне запрашиваемую информацию. 13.09.22г. мой муж получил кредитку в Альфа банке. 09.03.23 г. он умер. Поставив в известность банк об этом, я обратилась за консультацией о погаше...Читать далее

Была 20.07.2022г. в отделение Сбер Банка на улице Магистральная ( м-р.Паново.) получала социальную карту. Всё понравилось: девушки в аккуратных формах, разговаривают вежливо,обслуживают быстро, делают различные предложения.

Хотела снять в банкомате деньги,а вместо этого мне заблокировали все карты.Они подсчитали,что если я снимаю деньги,то происходит мошенничество.С чего они это взяли не понятно.«»Зачем вам деньги,«»- спросили меня,«ведь можно рассчитываться картой».Когда я ответила,что у нас есть магазины,где принимают наличку,мне заблокировали карты(все)и даже Сбербанк онлайн отменили пароли.За деньгами идите в офис с паспортом, сказала мне девушка.И пофиг,что всё произошло в субботу вечером,а в воскресенье у нас не работает ни один офис.Вот так меня лишили моих денег на выходные.Даже хлеба не купить.