Отзывы о банках в Курске

Являюсь клиентом этого банка более пяти лет. И могу сказать что если иметь голову на плечах и быть внимательным то проблем в общении с банком не возникнет. Лично я всём довольна.

Пользуюсь приложением на постоянной основе. И это сильно экономит мне время. Можно решить почти любой вопрос не покидая дома. Недавно понадобились документы о закрытии задолжности. Обратилась в чат, через 10 минут, документы были у меня. Сильно экономит время и нервы. Спасибо сотрудникам и разработчикам.

Закрыла кредит досрочно через приложение банка. В этом мне помог онлайн чат и вежливый оператор. Обьеснить как всё сделать правильно без посещения банка. Так же разъяснили где в приложении можно заказать и посмотреть справку о полном погашение долга. Спасибо что сэкономили моё время.

Являюсь клиентом банка более пяти лет. На постоянной основе пользуюсь картой Халва. Условия понятные и прозрачные, удобно пользоваться как заемными так и своими средствами. Предпочитаю пользоваться своими средствами ведь так выгодней условия кешбэка.

Наверное самая отвратительная программа. Банк предлагает категории для кэшбэка , которые не принесут вам никакого дохода, даже если вы зарплатный клиент. Обещают одно, а по факту другое. Объясняют, что программа сама выбирает категории по вашим интересам. Ложь полная. Программа выбирает категории, которые не нужны и которыми я не пользуюсь. Полный развод.

Пришёл как обычно получить пенсию на ребенка , перед этим паспорт был на замене по достижению возраста, отказали в получении , потребовав справку , привез , не такая , гос услуги оказывается не является документом , на следующий день привез паспорт , и что вы думаете , их система пишет что паспорт не действителен , и не обновляется , издевательство, дозвонились в МВД где получал , сказали что все в базу введенно , имуменя на госуслугах даже обновилось , а у них никакк , и так не смог получить на ребенка пенсию , что это за бардак. И этим администраторам системным отправляли заявку , эти неадекваты ничего сделать не смогли ,никаких результатов , что это за отношение к клиентам. Сказали прийти в понедельник , может что-то решим, что значит можем , да мне наплевать как вы это решите хоть свои отдавайте или придется вызывать полицию , потому что этот беспредел надо заканчивать. 27.01 2026 пусть делают что хотят,за такую работу отстранять надо от должности.

Ужас, а не банк, заблокировали карту, я должен написать бумагу, поехать куда-то потратить личное время онлайн, ничего не делают, сайт работает как зря, в приложение не пускает

неудобный интерфейс. Без моего ведома подключена подписка и это при закрытой карте. Написала 10.10 заявление в офисе в Курске на К Маркса, прошло две недели, результата ноль, подписка не отключена и до сих пор требуют внести денег за подписку.

На мои счета была наложена блокировка 22.07.2025 г.,личный кабинет тоже заблокирован в связи с «подозрительной операцией» якобы,были предоставлены все документы по «сомнительному» переводу,до 24.09.2025 мурыжили с экспертизами и прочей ерундой,при этом не вменяли нарушение ни по 115,ни по 161 ФЗ,удерживая незаконно денежные средства. Сегодня (24.09.25) пришло сообщение о блокировке по 161 ФЗ,позвонила на 900,оператор сказал,что снятие возможно только в офисе по паспорту. Как итог-в офисе отказали в снятии,система не пропустила операцию,хотя согласно 161ФЗ,банк обязан выдать денежные средства по заявлению!Снова создали обращение и направили на рассмотрение!Сбербанк продолжает удерживать денежные средства,были предоставлены документы о моем участии в СВО,копия удостоверения ВБД,то,что на этот счет приходит зарплата и боевые от МО РФ им тоже все равно. Столько времени удерживать деньг,не предоставляя оснований законных...видимо регламент Сбера выше Федеральных законов...Считаю,что происходит незаконное удержание денежных средств с целью обогащения,т.к. ни одного ответа с отсылкой на законодательные нормы предоставлено не было, игнорят факт того,что обязаны по тому же 161ФЗ выдать по паспорту деньги!!!Не вижу другого выхода,кроме как обратиться в судебные инстанции с исковым заявлением,сил слушать отмазки уже нет! Жалоба в ЦБ РФ направлена не только на разблокировку,но и на незаконные действия Сбера (хотя разблокировка уже не интересует,никакого желания сотрудничать после такого с данным банком нет)

Банк заблокировал личный кабинет,якобы из-за какого-то перевода,который требуется подтвердить в офисе банка! Я участница СВО,нахожусь не в городской среде!!! Как я могу приехать в офис банка?! по телефону оператор предложил отправить в банк человека который переводил,только головой не подумал,что мы все военнослужащие! Кто-то на бз находится и естественно не может поехать в офис банка,более того сотрудники банка не могут предложить других способов решения вопроса! По итогу,участница СВО,ветеран боевых действий,должна сидеть без денег,без возможности даже телефон пополнить! Что-то когда на карте было 30к банк не интересовали никакие операции,как только пришли боевые в кругленькую сумму,сразу заблокировали личный кабинет,оставив без доступа к финансам и возможности распоряжаться собственными денежными средствами