Отзывы о банках в Астрахани

Пользуюсь данной кредитной картой уже более семи лет, данная карта мне очень нравится. В отличии от карт других банков, в совкомбанке большой льготный период рассрочки который может доходить до 36 месяцев, очень удобный график платежей в котором отображается все информация ваших покупок. Так же при использовании картой Халва начисляется кэшбек в виде баллов, но только при использовании собственных средств. Вообщем картой доволен.

обращалась в чат поддержки 2 мая, чтобы снизить лимит по карте халва. Сокращаю все лимиты, чтобы в кредитной истории нагрузка отображалась меньше.Сотрудник быстро подключился, уточнил, на какую сумму сокращаем и все оформил.Спасибо за вашу работу

неоднократно обращалась в чат и на горячую линию по различным вопросам (из недавнего - в конце марта не проходила оплата по qr коду, в чате подсказали, как внести).Операторы подключаются всегда быстро, вежливы, четко дают ответы на вопросы и стараются помочь.Спасибо за вашу работу

Пользуюсь картой уже более 7 лет, только хорошие впечатления, удобная в использовании главное проверить с какими магазинами сотрудничает банк. Очень большой выбор магазинов партнёров из которых можно подобрать нужный себе. Рекомендую.

Банк украл государственные деньги у ребенка-инвалида и не отдает уже почти месяц.10.06.2025 Был оформлен вклад « Народный» на 3 месяца - 50 тыс.руб.( отложенные на лечение ребенка-инвалида). После завершения срока вклада- деньги зачислились на заблокированную карту, которая не использовалась с 2020 года . Сняли более 9000 рублей за услуги данной заблокированной карты ( с нулевым остатком). После обращения, обещали вернуть, но до сих пор деньги не вернулись. А ребенку необходима реабилитация! Вот такой у нас народный банк!

Самый отвратительный банк и персонал, заблокировали переводы своих же денег посчитав их подозрительными, разблокировать возможно только при личном визите в отделение, так еще и требует два часа времени и целого допроса, что как и почему, отдельный привет персоналу, который вместо помощи хамски говорит, что чтобы получить свои деньги нужно ждать и что люди мол и дольше сидят ждут в очереди, также отдельно хочу «отметить» работу онлайн сервиса банка, которому нужно время из-за неполадок, чтобы разблокировать карту и счета, худшее обслуживание, сервис и отношение к клиентам, принципиально вывел в...Читать далее

Давно пользуюсь услугами сбера,у меня открыт расчетный счет в рамках тарифного плана легкий старт,Недавно решила провести анализ своего расчетного счета и обратила внимание ,что с моего счета неправильно списывают комиссию,сразу обратилась в чат пишу, что в рамках тарифного плана легкий старт входит бесплатно 5 платежей перевода юридическому лицу ,перевела всего 4 платежа ,но с моего счета была списана комиссия два раза в сумме 199 рублей ,попросила разобраться и вернуть комиссию с начало этого года с 01,01,2024 г. вот такой не развернутый ответ мне написла сотрудник банка ,больше похож на дилетанта и не знающего свою работу.Она просто перечислила все платежи в то числе переводы на мою личную банковскую карту,даже не провела анализ куда переводится деньги.Добрый день, Лариса Михайловна. Ваше обращение №2024-1207-0000-*** рассмотрено. Вы обратились в банк, так как не согласны с комиссией за платежные поручения. Решение банка: Претензия признана необоснованной и у банка отсутствуют основания для возврата комиссии. Пояснения банка: К вашему расчетному счету №40802810*******0276 подключен пакет услуг «Лёгкий старт». Согласно условиям данного пакета, за платежи на счета юридических лиц в сторонние банки при превышении бесплатного лимита в 5 платежных поручений на счета юридических лиц в месяц, начисляется комиссия 199 рублей за каждый платеж. Бесплатный лимит платежей на счета юридических лиц был израсходован следующими платежными поручениями: №173 от 25.11.24, №174 от 27.11.24, №175 от 27.11.24, №176 от 01.12.24, №178 от 02.12.2024. Платёжные поручения №179 от 03.12.24 и №181 от 06.12.24 были отправлены сверх бесплатного лимита. Комиссия за данные платежи начислена правомерно и корректно рублей в соответствии с тарифами банка. Мы надеемся, что наши комментарии помогли вам разобраться в ситуации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.Так дело не оставлю буду требовать нормального ответа с подписью руководителя ФИО исполняющего и т д ,а потом пойду в суд и буду судиться со СБЕРОМ.

Положила СВОИ СОБСТВЕННЫЕ КРОВНЫЕ ДЕНЬГИ на карту Тинькофф, перевела их на Тинькофф Платинум, через полчаса открыла Вклад и переложила их туда, за это с меня сняли комиссию 2841 руб, а ещё через неделю мне начислили проценты, которые я должна оплатить за то, что переводила свои же деньги. Подумайте, какой банк первым заморозит ваш вклад?

Произошла ситуация из ряда вон выходящая. Хочу поделиться с людьми, чтобы в свою очередь были аккуратны с этим банком.02.02.2024г. В 18.51 пополняла свою ДЕБЕТОВУЮ карту через банкомат «Тинькофф». Внесла в терминал сумму, размером в 26500(двадцать шесть тысяч пятьсот)рублей. Банк принял деньги, и вернул назад мне 1000(тысячу) рублей. Тысячу рублей я не стала пробовать еще раз внести, убрала в кошелек. На экране банкомата высветилась сумма 25500(двадцать пять тысяч пятьсот)рублей. Я нажала кнопку «пополнить», далее высветилось «до свидания» и я ушла. Выйдя с магазина, увидела СМСку от «Тинькофф» о зачислении средств. Было зачислено 15200(пятнадцать тысяч двести)рублей, что на 10300(десять тысяч триста) рублей меньше той суммы, что я внесла. Чек соответственно у меня тоже на 15200, а не на 25500. Звоню на горячую линию «Тинькофф», начинаю выяснять, почему мне было зачислено почти в половину меньше. Оператор начала мне говорить какими купюрами я внесла 15200, и объяснять что такого быть не может. Но как не может если вносила я сумму больше и совсем другими купюрами(купюры я точно знаю, так как пересчитывала сумму прямо перед тем как положить)? Начались разборки. Оператор сказала что мое обращение будет рассмотрено в течении 10 дней, а терминал будет отправлен на инкассацию, меня данный срок не устроил, потребовала ускорить процесс рассмотрения и инкассации. В итоге сначала мне обещали решить до 04.02, затем до 07.02. Уже не выдержав пошла писать заявление в полицию о мошеннических действиях. Сотрудник полиции при мне стала звонить в «Тинькофф» где ей объяснили, что оказывается у «Тинькофф» это далеко не первый, и я так понимаю не последний случай кражи денег. Также сотруднику полиции сказали что теперь срок инкассации СНОВА переносят, и на этот раз до 09.02. Заявление в полиции я написала, теперь жду результат. Денег до сих пор банк не вернул и даже не пошевелился выполнить обещанную инкассацию, да и честно говоря мне уже кажется никто моих денег мне так и не вернет, банк их просто «съел». Сотрудница полиции также мне пояснила, что таких случаев и заявлений от граждан поступило уже немало, «Тинькофф» зачисляет суммы меньше, чем люди вносят на карты. Рассказываю для того, чтобы люди были осторожнее и лишний раз не пользовались банкоматами «Тинькофф», а лучше в целом пересмотрели свое отношение к данному банку.

Сегодня была в Совкомбанке на ул.Софьи Перовской. Сотрудник Ам***алиева Диана Руслановна отвратительно разговаривала, хамила, отказывалась отвечать на вопросы. Такого сотрудника, который хамит вводит клиентов в заблуждение, такие сотрудники не украшают лицо банка