Саратов
Надо было срочно поменять евро перед поездкой. Посмотрел на сайте РСХБ, где есть нужная валюта, сразу забронировал. Через 10 минут позвонили, подтвердили заявку. Вечером пришёл, всё готово, паспорт показал и получил. Курс оказался даже чуть лучше, чем в других банках. Удобно, что можно заранее оформить, не бегать по городу в поисках нужной суммы.
Была проблема, мне заблокировали карту по подозрению на мошенничество. Сначала обомлел, но оказалось, что это на автомате сработала система. Позвонил в службу поддержки, быстро вышли на связь, объяснили, в чём дело, перевыпустили карту. Через несколько дней получил новую. Никаких навязанных услуг, просто помогли и извинились. Приятно, что так с клиентами работают.