Отзывы о банках в Саратове

Мной был продлён договор страхования по ипотеке. Вами своевременно не учтён платёж, вследствие этого в мобильном приложении отобразился просроченный платёж по страховке. Вопрос : почему банк не выполняет все обязательства? Почему клиент должен своевременно выполнять свои обязанности, а банк нет? Когда будет учтён платёж по страховке и будет ли вообще учтён? Напишите сроки окончания такого безобразного отношения, как в чате, так и в контактном центре.

Здравствуйте, списали не законно детское пособие на погашение кредитного долга. Мне на карту мир перечисляют пособие на детей с 3 до 7 лет. Я жду когда придут мне пособие на моего ребенка, т.к обязаны перечислить до 25 числа. 22.06 захожу в приложение Сбербанка проверить не пришли мне деньги, чисто случайно захожу в историю и обнаруживаю, что оказывается 20.06 мне пришло детское пособие, но мне смс уведомления не пришло о поступлении денежных средств. И обнаруживаю что следующая операция произведена погашение кредитного долга. Сбербанк намерено удержал денежные средства и меня не оповестил о поступление, а просто заблокировали эти средства. Хотя по закону пособия на детей не имели права блокировать и погашать кредитную задолженность. Все что сделал Сбербанк это не правомерно, позвонила сразу же в банк объяснила всю ситуацию, на что мне сказали, что ничего не могут сделать нужно составить обращение и ждать ответа от них аж до 28.06. Меня не устроил такой ответ, обратилась в чат банка, на что мне опять дали отворот поворот. Сегодня 23.06 я обратилась уже в сам банк с этим вопрос и опять же мне сказали что нужно составить обращение, это не в их компетенции, этим занимается другой отдел, на что я спросила в какой отдел мне обратиться с этим вопросом. Но мне сказали, что они могут только составить обращение и больше ничем мне помочь не могут. Прошу разобрать с данным вопросом

УБРИР Саратов. НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи О***од справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уто...Читать далее

очень благодарна сотруднику, оформившему и презентовавшему мне карту. Карта помогла мне совершить крупную покупку без переплатит. Консультация сотрудников во всех сервисах на высшем уровне

Клиент женщина(мать 3-х детей), не смогла погасить полученный небольшой кредит из-за операции на мозге, приведшей к параличу половины тела и ставшей инвалидом 1-й группы, обратилась к ним со всеми запрошенными ими документами с просьбой отсрочки погашения, а они в ответ через суд заморозили ее банковские средства в СБЕР-е и очистили их все до копейки, и потребовали вернуть полностью всю сумму кредита за 3 дня! Причем никого не беспокоит, на что ей теперь жить, лечится и кормить детей, т.е. никакого сочувствия или сострадания сотрудников банка.Письмо в банк:Дата:Вторник, 11 апреля 2...Читать далее

Брала кредитную карту 50000 , очень большая оплата в месяц около 2300.решила закрыть положила на карту вместе с сотрудником банка 50000 ,сказали закроют только на следующий день,в итоге через два дня смс пришло у вас задолжности 1100 от куда? Если деньги на месте все.сотрудники банка объяснить не смогли.и ещё приходит смс лимит повышен до 70000 зачем? Без ведома клиента поднимать кредит? Если мне надо я сама бы обратилась.и не тратила эти деньги хотя с них тоже сняли задолжности.никогда не ногой в этот банк и другим не советую

1 ноября текущего года обратились за помощью по оплате кредита в Россельхозбанк, расположенный по адресу: г. Саратов ул. Радищева 65/2. Сотрудники банка вообще не понимают, что от них хотят или не хотят понимать. Мало того, что мы ждали более сорока минут (так как в самый разгар дня они кофе пили и в телефонах играли, клиентов на весь банк было четверо) но нам так и не помогли с решением проблемы по оплате кредита. Попытались пообщаться хоть с каким нибудь сотрудником данного банка. Но нас всё время перенапраляли от одного сотрудника к другому. И каждый из них был не доволен, что их отрывают о...Читать далее

15.09.2022 внёс на карту МИР 1 млн рублей, банк говорил что Мир работает только с рублями,однако сконвертировал рубли в евро, чем причинил мне ущерб в размере 240 тыс рублей. В удовлетворении претензии отказал, предвзято оценив только выгодные Банку обстоятельства... Банк Тинькофф в таких случаях, легко делает обратную конвертацию, считая это безобидной ошибкой человека. ВТБ создаёт ловушки для завладевания деньгами клиента, важная информация спрятана в больших текстах мелким шрифтом... Будьте бдительны ВТБ Вас всегда готовы обмануть, ввести в заблуждение и запутать.

Очень отвратительное обслуживание. Не рекомендую ни кому. Бегите от них. С оператором не связывают. Почему повысили %ставку? Если каска оформили 25 мая за месяц до окончания старой в сбербанке.

После взятия потребительского кредита в Сбербанке, я обратился в офис для досрочного погашения. где попросил выставить мне финальную сумму с учётом всех задолженностей, страховок и т.д., сумма была предоставлена при этом письменно, сумма была с переплатой (т.к. попросили что бы на счёте после всех списаний осталось 50 рублей) была внесена мною. В итоге через 9 лет мне банком выставлены претензии по кредиту с учётом штрафов и процентов, в моей обоснованной заявке с приложением распечатки из банка о финальной сумме + чек, было отказано, со слов сотрудников банка, мне был начислен очередной плат...Читать далее