Отзывы о банках в Саратове

Была проблема, мне заблокировали карту по подозрению на мошенничество. Сначала обомлел, но оказалось, что это на автомате сработала система. Позвонил в службу поддержки, быстро вышли на связь, объяснили, в чём дело, перевыпустили карту. Через несколько дней получил новую. Никаких навязанных услуг, просто помогли и извинились. Приятно, что так с клиентами работают.

Брали ипотеку в россельхозе в 2020 году. Решение одобрили не сразу, пришлось донести пару справок. С тех пор уже три года платим, ставка осталась прежней. В приложении видно остаток, удобно напоминания.

Сыну 15 лет, оформила ему молодёжную карту МИР в Россельхозе. Ему удобно, расплачивается через Мир Пэй, баллы копятся - он потом сам выбирает, как потратить. Обслуживание бесплатное, ничего лишнего. В офисе сотрудники всё рассказали, сразу подключили нужные функции. Теперь и карманные деньги перевожу ему на карту - и мне спокойно, и он учится сам распоряжаться.

Выражаю благодарность работнику Сбербанка Фрунзенского района г. Саратова Дине Нарумовой за компетентную и грамотную работу при оформлении ипотеки, за внимательное отношение и за помощь при обращении по любому вопросу.

Оформили кредит наличными, не сняли деньги в течении 25 дней. Деньги банк аннулировал, не предупредив клиента о том, что деньги нужно использовать. Ввели клиента в заблуждение. Отвратительный и не честный банк, ни кому его не посоветую.

При обращении в банк сразу предупреждают, что своей очереди придется ждать час, фактически получается дольше. Потому что отделений Альфа банка в Саратове только 3, для сравнения Сбербанка - 23, посмотрела на Банки.ру

Оценка росбанка и так ниже некуда, несите свои деньги буквально в любой другой банк.Открыла вклад на 3 месяца на 1,5 млн рублей до 5 сентября под 18% годовых. 4 сентября банк закрыл мне вклад досрочно и выплатил 37 рублей. Утверждают что вклад закрыт из приложения банка. Подтверждения закрытия, которое можно доказать - например, смс с кодом - у банка нет. Обращение в чат бесполезно. Обращение в офис тоже пустая трата времени. Менеджер в отделении озвучивает странные фантазии «ребенок натыкал» и «локтем задели». Но людям с таким интеллектом тоже надо где то работать, почему бы не в росбанке. То...Читать далее

Хотела поменять валюту ,сотрудник в операционном зале,не в кассе при всех клиентах спросила,что именно я хочу. После ответа сказала,что программа не работает.

Отвратительный банк, который разводит пенсионеров (постеснялись бы) на дополнительные банковские услуги (на скрытых условиях и ничего не говорят), при этом некорректно консультируя их.

16 апреля 2024 года в отделении банка оформила кредит на сумму 300000 руб. Сотрудник объяснила условия, страхование и проценты. Всё. Ни о каком сертификате в 10 тыс не было слова. При конечной распечатке документов возникли проблемы с принтером и мне пришлось ждать долгое время. Я отпрашивалась с работы ненадолго, а принтер никак не хотел печатать, тогда я попросила сделать через приложение подписать все документы. Денежными средствами воспользовалась не сразу и не в полном объеме, частично досрочно погасив, и когда зашла в приложение увидела списание на 10000 руб, начала разбираться и звонить...Читать далее