Отзывы об обслуживании в банках в Саратове

Пришла закрыть карту этого банка 27.02.24 из двух имеющихся сотрудников- не обслуживал никто, стою в очереди уже 30 минут, пока две девушки решают свои проблемы, переводы через банк свои осуществляют

Публикую свой отзыв о клиентоориентированности (точнее об её отсутствии) ПБ. Производя оплату в отделении Почты России в банкомате ПБ (подчёркиваю и обращаю внимание, что операция производилась на штатном банкомате ПБ - не эквайринг!) произошёл сбой/срыв транзакции, при повторной попытке оплата прошла. После этого, при просмотре «истории» обнаружил неизвестный VBEX -480руб. Написал в чат банка вопрос об этой непонятной акции, скинул скрин страницы истории, электронный чек, тут же прилетает SMS о блокировке карты. Дозвонился до живого оператора с целью узнать, что сие значит, внятного ответа не...Читать далее

1 ноября текущего года обратились за помощью по оплате кредита в Россельхозбанк, расположенный по адресу: г. Саратов ул. Радищева 65/2. Сотрудники банка вообще не понимают, что от них хотят или не хотят понимать. Мало того, что мы ждали более сорока минут (так как в самый разгар дня они кофе пили и в телефонах играли, клиентов на весь банк было четверо) но нам так и не помогли с решением проблемы по оплате кредита. Попытались пообщаться хоть с каким нибудь сотрудником данного банка. Но нас всё время перенапраляли от одного сотрудника к другому. И каждый из них был не доволен, что их отрывают о...Читать далее