Отзывы о Почта Банке в Саратове

16 апреля 2024 года в отделении банка оформила кредит на сумму 300000 руб. Сотрудник объяснила условия, страхование и проценты. Всё. Ни о каком сертификате в 10 тыс не было слова. При конечной распечатке документов возникли проблемы с принтером и мне пришлось ждать долгое время. Я отпрашивалась с работы ненадолго, а принтер никак не хотел печатать, тогда я попросила сделать через приложение подписать все документы. Денежными средствами воспользовалась не сразу и не в полном объеме, частично досрочно погасив, и когда зашла в приложение увидела списание на 10000 руб, начала разбираться и звонить...Читать далее

Публикую свой отзыв о клиентоориентированности (точнее об её отсутствии) ПБ. Производя оплату в отделении Почты России в банкомате ПБ (подчёркиваю и обращаю внимание, что операция производилась на штатном банкомате ПБ - не эквайринг!) произошёл сбой/срыв транзакции, при повторной попытке оплата прошла. После этого, при просмотре «истории» обнаружил неизвестный VBEX -480руб. Написал в чат банка вопрос об этой непонятной акции, скинул скрин страницы истории, электронный чек, тут же прилетает SMS о блокировке карты. Дозвонился до живого оператора с целью узнать, что сие значит, внятного ответа не...Читать далее