Казань
Банк привлекает рекламой своих бонусов и акций, например дешевый проезд в общественном транспорте, 10% скидки оплаты ЖКХ услуг. Ни первого, ни второго я не увидела, никакой кэшбэк не возвращается. Более того, у них есть акция «приведи друга», по которой друг оформляет карту банка по моей ссылке, совершает покупки на определенную сумму, тогда я получаю 1500 рублей, а друг 1000. И это все должно выплатиться в течение следующего месяца Так вот, все условия я и мой друг выполнили ещё в конце ноября-начале декабря. Сейчас уже почти март. Мы ожидали наших выплат, но их так и не поступило. Я начала писать в чат поддержи после того, как срок вышел. С января банк просто «кормит меня завтраками», я написала обращение им в банк, но как и подразумевалось, то каждый раз, как срок обращения подходит, они пишут мне, что продлевают его, так как мой вопрос «сложный». Мне уже надоело это, нехорошо, что банк рекламирует свои услуги, а по итогу это все обман, никаких выплат за друга, никаких бонусов. Звонки в поддержку не помогают, чат тем более.
