Отзывы о банках в Казани

Доброго дня! Хотела рассказать свою ситуацию и написать отзыв о СОВКОМБАНКЕ. Приобрела автомобиль в июле 2024 года. Кредит одобрил Совкомбанк под 18,20%. Все как и во всех банках, навязали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ банковскую услугу - карту Халву. Это было основное условие банка. Пользоваться данной картой на протяжении всего срока кредита (72 месяца). Надо было рассчитываться данной картой как минимум 5 покупок по 2 тыс. рублей. В сентябре месяце, я не совершила одну покупку на сумму 1300 рублей. Банк долго не ждал, и повысил ставку до 24%. Это на 6% сразу. Хотя в договоре было прописано, что изначально...Читать далее

В июле месяце банк ВТБ объявил о специальных предложениях при переходе из банка Открытия, в том числе подарок по 1 тыс руб за покупки на 1 тыс руб в июле и августе. Условия и в июле и в августе выполнены, причём неоднократно была запрошена информация в чате, где мне информацию подтвердили. Однако причитающегося подарка ни в августе за июльские покупки, ни в сентябре за августовские, вовремя не пришло, , а после обращения дали выплату только в середине сентября, и соответственно в октябре. Таким образом поскольку я:1. Лояльный клиент, имеющий на счетах крупную сумму денег (более 1 млн)2. Просле...Читать далее

Была на приеме 24.09.2024 в банке по адресу Ямашева 54 мой талон А 034 .Операционист очень медлительная,она буквально засыпала на ходу. Это позор!!!!! Так работать непозволительно!!!!!!! Как в банке,на потоке людей может сидеть человек апатичный и еле двигающийся? Возмущению нет предела ,просто наблюдала ,как человек абсолютно не хочет работать и не заинтересован в быстроте обслуживания клиентов.Оформив меня,оказывается она ничего не сохранила ,о ужас ,началось все по новой. Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю,что так работать нельзя!!!!!!!! В конце она ещё и нахамила!!!!!!!Прошу дать...Читать далее

Банк не предупредил о сроке оплаты страховки и предоставления в банк, не уведомил что повышается ставка и о повышение процентной ставки ставки по ипотеке. После моего обращения сызволили направить сообщение о том что вернули ставку. Хотя я вовремя оплатила страховку и документ был направлен специалистом по страховки. Я считаю бан должен ставить в известность в любых ситуациях. Сейчас запрашиваю документ, как мне оповещали, идёт сплошная отписка. Не предоставляют текст уведомления. Я больше уверенна банк не направлял мне уведомление, поэтому идёт отписка. Самый ужасный банк, плохое обслуживание...Читать далее

Руководство САО ***, ВЫНУДИЛИ НАС: сотрудников и агентов к зарплатному проекту в РСХБ((( Мы были вполне довольны Сбербанком, в который ранее переводили нашу зарплату, там отличные банкоматы, работающие 24Х7.которые расположены практически на каждом шагу во всех ТЦ, Гипер и Супермаркетах и в многочисленных филиалах СБЕРА)). А в нашем 2-х миллионном городе имеется всего 5-6 банкоматов РСХБ, причем в организациях, куда можно попасть только в РАБОЧИЕ ДНИ и в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, ограниченное до 17-18 часов. Единственный банкомат расположен на открытой небезопасной площадке, недалеко от транспортной ос...Читать далее

Уважаемые сотрудники банка , в частности Иванкин Денис, менеджер по работе с клиентами, в грубой форме отказал проконсультировать и помочь оформить рассрочку в приложении Альфа Банка.Если Вы так и дальше будите работать распугаете всех кто к Вам обращается за помощью, советую Вам сменить профессию , если Вы так вызывающе относитесь к людям..........

Здравствуйте!7 Авг 2024 вошла в мобильное приложение банка и увидела что на карточн счёте минус 99 руб,все услуги платные я ранее отключала специально в том числе и смс-инфо, и сама не подключала их никогда и далее. Но, оказалось, что банк 'за моей спиной', без моего ведома, втихую сам подключил мне смс-инфо и снял за него 99 руб. Об этом меня заранее не известили — хотя б по смс! Мне эта услуга не была нужна НИКОГДА!Прошу банк вернуть снятые 99р. Из самооуважения и из Лояльности и уважения к клиенту.

Видимо у сбербанка очень много денег, если банкоматы перестали принимать наличные ( хорошего качества, плохие деньги не принимаются) по кодам за услуги жкх. Оплатить можно только картами. Никаких объявлений не было нигде об этих нововведениях. Для меня лично было очень удобно платить в любое время наличкой в банкоматах , там комиссия была в 2 раза меньше (1,5%), чем в офисах через кассиров (3%). Не все пользуются картами и приложениями. Очень жаль, что отменили такие платежи, банк теряет наличные деньги. А мне придётся от услуг сбербанка отказаться совсем.

Добрый день! Я шук****оева Гульчехра Саъдулловна, 29.07.1986 хотела снять денежные средства в размере 6 000 т р дата 13:07 время 10:36 в городе Набережные Челны в торговом центре Единство 62/04. Ячейка не открылась и чек не выдал но написано было операция успешно прошла. Я позвонила на горячую линию сказали в течение дня будут деньги . Денег нет по сегодняшний день . Почему такое безответственно с вашей стороны. Искассация неужели месяц снимает остатки с банкомата . Рассмотрение месяц еще не факт, что вернут . Возможно после меня кто то забрал деньги как вариант. Прошу связаться со мной *** или буду обращаться в прокуратуру . За халатность сотрудников ак барс банка

Сначала один специалист пишет, что все условия выполнены, потом второй говорит ой, нет, мы вас нае****. готовьтесь к звонкам по предложению кредита. Они будут поступать каждую минуту, это не шутка. В 10:52, потом сразу в 10:53, пыталась что-то сказать, бесполезно. Затем в 10:55 звонок. Можно сойти с ума.Сейчас в поддержке просто молчат