Отзывы о ВТБ в Казани

В июле месяце банк ВТБ объявил о специальных предложениях при переходе из банка Открытия, в том числе подарок по 1 тыс руб за покупки на 1 тыс руб в июле и августе. Условия и в июле и в августе выполнены, причём неоднократно была запрошена информация в чате, где мне информацию подтвердили. Однако причитающегося подарка ни в августе за июльские покупки, ни в сентябре за августовские, вовремя не пришло, , а после обращения дали выплату только в середине сентября, и соответственно в октябре. Таким образом поскольку я:1. Лояльный клиент, имеющий на счетах крупную сумму денег (более 1 млн)2. Просле...Читать далее

Решил взять семейную ипотеку и приобрести квартиру в новостройке с использованием материнского капитала. Обратился в банк ВТБ и получил одобрение. В процессе сбора документов уведомил, что семья является многодетной и предоставил документы, в том числе удостоверение. В нашей семье трое несовершеннолетних детей, старший ребенок от первого брака супруги, а двое других-совместные, семья официальная, мы расписаны. Эту ситуацию в процессе оформления документов проговорил 100 раз и спросил не будет ли проблем с помощью от государства в размере 450 000 на погашение части ипотеки многодетным семьям. В...Читать далее

Добрый день!Ранее писал отзыв как я получил потребительский кредит , оформил его через мобильное приложение , получил быстро 30 марта 2024 деньги были на счете.3 апреля 2024 года планы поменялись , решил закрыть кредит , т.к . я думал, что обратился в современный технологичный банк который выдал кредит не посещая офиса , в мобильном приложении оформляю заявку на досрочное погашение .там есть такая функция. 16 апреля мне приходит уведомление , напоминание о плановом платеже , новость эта меня не радует , звоню на горячию линию ВТБ с вопросом почему кредит не закрылся , они говорят создайт...Читать далее

В январе 2022 года было направлено заявление о взыскании денежных средств с должника. по сведениям, предоставленным межрайонной ИФНС №6 по Республике Татарстан( № 2.4-19/00140дт от 18.01.23) , в соответствии с пп.1,п.9 ст.69 ФЗ « 229-ФЗ « Об исполнительном производстве»,п.5 Письма ФНС от 11 июня 2009 года №МН-***/469@ , ООО « Фина***овые решения » ( ИНН имеет открытые банковские счета в Банк ВТБ (ПАО).До настоящего времени нет сведений о ходе взыскания по ИД ФС03***828/2022 дело №2-6908/2022. При обращении в банк на горячую линию консультант уведомил о том, что ему неизвестно о ходе взыскания по делу , на вопрос о способах направления заявления об отзыве исполнительного листа , ответил , что исполнительный лист возврату не подлежит, что противоречит Федеральному закону от 02.10.2007 N 229-Фз«Об исполнительном производстве»(с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2023), в соответствии с которым взыскатель извещается о невозможности взыскания по исполнительному документу, по которому взыскание не производилось или произведено частично, путем направления постановления об окончании исполнительного производства или постановления об окончании исполнительного производства и о возвращении взыскателю исполнительного документа (далее - извещение взыскателя о невозможности взыскания по исполнительному документу) и п.3.1 гл.3 Положения Банка России от 10 апреля 2006 года №285П .Не рекомендую направлять исполнительные листы через данный банк, каждый раз сталкиваешься с неисполнительностью и некомпетентностью сотрудников .

Я являюсь зарплатные клиентом банка ВТБ, в 2019 году я оформил ипотеку, процентная ставка была такой же как если бы я оформил в любом другом банке, через год ставка была поднята ещё на один процент в связи с тем что не имел возможность продлевать страховку т.к. она составляет около 50 т.р. Через год решил купить машину и подал заявку на автокредит и этот банк (мой ВТБ...) одобрил под более высокие проценты чем в других банках, оформил в Сбербанке под более выгодные проценты. Далее обратился в свой банк ВТБ чтобы рефинансировать ипотеку но мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что отказ в свя с тем что у меня имеется доп нагрузка в виде автокредита. По их логике с высокими процентами я смогу оплачивать ипотеку а с низкими нет..... По кредитной карте в баке ВТБ более высокие проценты чем в других банках и условия хуже, пришлось отказаться от неё и оформит в другом. Платеж по ипотеке у меня составляет почти 38 т.р. за 4 года я заплатил около 2 млн. а основной долг погашен только в сумме 200 т.р. Не однократно обращался в банк чтобы снизили ставку хотя бы как была ранее или одобрили рефенансирование но поступает отказ. У этого банка ВТБ абсолютно никакая работа с зарплатными клиентами, отсутствует индивидуальный подход!

На прошлой неделе решил заказать кредитную карту ВТБ, поскольку не хватало денег на покупку холодильника. Подал заявку, ответ пришел на следующий день. Уже многие банки готовы рассмотреть анкету за несколько минут. Пора бы и ВТБ как-то менять свои условия. Остальные условия пока устраивают.

На прошлой неделе взяли ипотеку в ВТБ. В рекламе услышали о снижении процентов. В офисе нам ответили на все вопросы, помогли с документами. Процентная ставка по итогу изменилась, но не существенно. Пока что работой банка и сотрудников доволен.

Увидел рекламу по телевизору о снижении ставок по потребительскому кредиту в ВТБ. Поскольку сейчас не работаю, а основной доход – пенсия, решил взять небольшую сумму покупки обмундирования для рыбалки. Дочка помогла составить заявку через интернет. На следующий день позвонила менеджер, обрадовала, что сумма одобрена. Но ставка была на четыре пункта выше. Безобразие!

Три года назад взяли ипотеку в ВТБ в одном из филиалов Казани. Потом в нашей семье произошли серьезные изменения. Ничего не оставалось, как посетить офис с просьбой об ипотечных каникулах. Ответа сразу не озвучили, а когда позвонили через два дня, отказали в них. Без объяснения причин. Безобразие!

Брали с женой автокредит в банке. Как-то сразу упустили, но дома выяснили, что в сумму платежей входит не только страховка и процент, но и оплата услуги «Помощь на дороге». В Казани отказаться от нее нельзя в дополнительных офисах, поэтому пришлось ехать через весь город. Спасибо девушкам, которые помогли решить проблему, избавиться от ненужных переплат.