Отзывы об обслуживании в Альфа-Банке в Казани

Уважаемые сотрудники банка , в частности Иванкин Денис, менеджер по работе с клиентами, в грубой форме отказал проконсультировать и помочь оформить рассрочку в приложении Альфа Банка.Если Вы так и дальше будите работать распугаете всех кто к Вам обращается за помощью, советую Вам сменить профессию , если Вы так вызывающе относитесь к людям..........

Сначала один специалист пишет, что все условия выполнены, потом второй говорит ой, нет, мы вас нае****. готовьтесь к звонкам по предложению кредита. Они будут поступать каждую минуту, это не шутка. В 10:52, потом сразу в 10:53, пыталась что-то сказать, бесполезно. Затем в 10:55 звонок. Можно сойти с ума.Сейчас в поддержке просто молчат

10.07.2024 в счет погашения своей задолженности направил через СБП с Т-Банка денежные средства в размере платежа по кредитной карте.Денежные средства поступили в Альфа Банк в 23:04 10.07.2024 в день платежа, однако были заблокированы банком, о чем я написал в обращении в банк в 23:15.Сотрудник банка подтвердит поступление денег и сказал, что средства заблокированы и погашение пройдет по их системе самостоятельно.Однако списание на задолженность состоялось лишь 11.07.2024 - Банк начислил мне лишние % и пени за просрочку задолженности.В ответ на последующие три обращения о компенсации мне приход...Читать далее

Здравствуйте! Хотелось бы обратить внимания на компетентность сотрудников этого банка. Мой вопрос состоял в том, что у меня была задолженность 5200, я оплатил ее путем положения денег на этот банк. По итогу, сейчас 5 июня, пристав после жалобы моей написал что он отправил в банки заявление об взыскание этих денег. Но, как я писал ранее 19го апреля их уже арестовали, но пристав до сих пор об этом не знает. И написав в техподдержку я ожидал помощи. Но... Не тут то было, 3 человека подряд кидали мне заготовленную пасту о том что они не могут разблокировать счет ведь им не пришли документы об этом...Читать далее

Альфа Банк - это сборище мошенников и негодяев, им место за решеткой.После всего того ужаса, который мы испытали после общения с сотрудниками этого убожества, именующего себя Альфа Банком, мы решили рассказать всем о том беспределе, который происходит в стенах этого заведения. Нас развели на деньги, дважды обманув на курсе обмена валют, и по телефону, и в офисе. Нам навязали пакет услуг, который нам был абсолютно не нужен, включив счетчик. Потом нас обманули якобы с бесплатной страховкой, которая на деле оказалась платной. То есть буквально во всем, на каждом шагу эта Альфа-мразь обманывает лю...Читать далее

Никогда не стала бы использовать эквайринг этого банка. Операции по оплате спустя несколько часов после оплаты. Соответственно о возмещении на следующий день речь не идёт. Проблему решают второй месяц. Сделать ничего не могут. Если хотите разрушить бизнес и терпеть убытки, то вам сюда.

предбанкротный банк , на работу в который берут деревенский баб !! Половина офисов работает вообще без вывисок и опозновательных знаков - например такой как на калинина . Отзывы банк сам себе накручивает ... Днище а не банк , когда у него уже отзовут лицензию