Отзывы о Альфа-Банке в Казани

Читал пару отзывов про наших старичков, решил тоже поделится. Может кому полезно будет. Моя бабуля как типичный представитель того самого поколения, боится всего нового и лучше сделает как ей удобно, ведь это знакомо и безопасно. Вот и приложение банка и все что касается денег, она боится трогать. И да, коммунальные услуги она оплачивала по старинке, ходила на почту. Короче мое терпение лопнуло, когда она в очередной раз пошла оплачивать жку и чуть не упала зимой на льду. После этого случая взял ее под ручки и в офис Альфа банка) Оформили ей карту, а заодно сделали приложение. Сотрудники уделили много времени, тк работа с пенсионерами это непросто и небыстро. Понимаю, т к тоже работал в сфере услуг с разными возрастами. Девушка-менеджер установила бабуле приложение и крупно настроила шрифты. Показала как сканировать кьюар коды на квитанциях жкх. Мы потом дома еще потренировались. Теперь моя бабуля просто ас, никаких очередей и я за нее спокоен

Я взял кредит в альфе на покупку новой мебели, ставка нормальная, без лишних накруток, плачу через приложение, там очень удобный график. Еще можно в любой момент внести сумму больше и срок кредита уменьшится автоматически. Никаких походов в банк не надо, все делается через смартфон, банк честный, условия кристально прозрачные. Короче говоря, если вам нужны деньги быстро и без лишних бумажек, то альфа банк самое то. Пользуюсь и другими их продуктами, например дебетовкой тревел, везде все четко и без обмана

Открыл накопительный счет для хранения подушки безопасности. Проценты капают ежемесячно на остаток, что очень приятно. Ставка норм. Главное преимущество - можно снимать и пополнять в любое время без потери дохода. В приложении все операции видно сразу. Еще пользуюсь их дебетовой картой ради кешбэка, категории иногда выпадают очень жирные. Банк технологичный, все вопросы можно решить через чат. В офисы почти не хожу, но когда бываю там всегда чисто и вежливо обслуживают. Для меня альфа сейчас основной банк для жизни и накоплений

Мне нравится альфа банк за их современный подход. У них отличная дебетовая карта с крутым кешбэком. Каждый месяц можно выбирать 4 категории и получать возврат реальными деньгами. Я часто попадаю на категорию кафе и рестораны, так что мои походы с подругами обходятся дешевле. Еще в приложении есть барабан, где можно выиграть дополнительный кешбэк до 100 проц на что-то одно. Само приложение красивое и ничего лишнего. Переводы по сбп работают без нареканий. Для меня сейчас альфа сейчас реально лучший банк по сервису и выгоде

Заказала карту с доставкой на дом. Привезли быстро, курьер заранее позвонил. Карта выглядит симпатично, красненькая такая. Сразу установила приложение, крутое и понятное. Выбрала себе категории на месяц. Радует что за покупки в супермаркетах возвращают 5 процентов, ведь это моя основная статья расходов. Деньги возвращаются на счет в середине месяца. Обслуживание по карте бесплатно, смски тоже. В целом очень довольна переходом в этот банк, тут как-то все более современно и выгодно для обычного человека

Пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка не так давно, но уже сформировалось какое-то мнение. Карта удобна мне именно для повседневных задач, покупки, переводы, оплата сервисов, мелкие расходы. Нет каких-либо обязательных условий пользования и постоянных напоминаний о комиссиях. У банка классная система кэшбэка. Каждый месяц можно выбрать категории с повышенным возвратом, плюс есть дополнительные фишки вроде бонусного барабана. Начисления приходят регулярно, без задержек, суммы отображаются понятно. Приложение к карте удобное, все операции видно сразу, переводы между банками проходят быстро, уведомления приходят моментально. Управлять картой из приложения просто, лимиты, блокировка, перевыпуск, все делается в пару кликов

Регулярно захожу в разные отделения, формат работы разъездной и надо бывает заскочить. Что всегда вижу в любом офисе - это максимальную чистоту, соблюдение вентиляционного режима и интересной обстановки в офисе. Тебе только талон надо взять, а потом к тебе сотрудник сам подойдет и будет с тобой работать. Дизайн зачастую включает красный потолок, белый пол и какую-то растительность в стекле. Минималистично и без излишеств, как мне нравится.Еще в офисах стоит несколько банкоматов и очередей там никогда не бывает от слова совсем. В общем это те случаи, когда поход в офис не становится какой-то сложной и надоедливой процедурой. Благо еще и очередя быстро идут

На Озоне выпал приз за заказ товара. Крутанул колесо, и выпала карта + 1000 рублей. Заказал карту, привезли на дом, потерял уйму времени. На вопрос , а где 1000 рублей, представитель ответил - звоните в банк. Сегодня дозвонился до банка, высказал претензию, в ответ услышал, что денег мне не видать, так как у меня уже есть одна карта, а за вторую они ни чего не платят, типа кому должны, всем прощаем. А я хотел еще перевести к ним пенсию и получить 5 000 рублей. Наивный))) Теперь пускай идут лесом, я и карты их закрою. Банк мошенников и разводяг.

Второй раз за этот год альфа-банк проводит акцию совместно с рестораном Вкусно и точка. По пятницам зарегистрированный клиент ресторана имеет право приобрести блюдо дня с кэшбэком 100%, с оплатой, цитирую, «любой картой альфа-банка». Соответственно, идём вдвоём с мужем, у каждого свой аккаунт, свой qr-код, для оплаты даю мою карту (у мужа счёт арестован). В итоге на одну покупку кэшбэк начисляется, а на вторую - нет. Потому что для банка это один и тот же клент. Обращаюсь с жалобой, объясняю, что это две разные учётки, два разных qr-кода, для ресторана это два заказа от двух разных людей. Прил...Читать далее

Мне нужно было перевести деньги со счёта сбербанка на счёт Альфа-Банка, чтобы не было комиссии.Так как Сбербанк берёт везде комиссию.И вот я решил переводить деньги маленькими суммами, в общей сложности 24500руб.А тут меня альфа банк берёт и блокирует мою карту,типа за подозрительные действия.И теперь я не могу ничего сделать, походы в банк не помогают. Получается сам банк мошенник, поэтому кто читает этот пост советую обходить стороной этот Альфа-Банк.Естесственно я не могу вернуть свои кровно заработанные деньги.Из за такого банка у людей рушится бизнес и личная жизнь.