Отзывы об обслуживании в банках в Казани

терминале для записи в очередь бумага отсутствует, буковки и цифирки запоминаем.далее встреча с менеджером во втором окне для получения дебетовой карты.но для этого необходимо пополнить счёт на 2 000 рублей.и потратить их,в их присутствии на Озон.Интересная комбинация, ну за это одну звезду поставю.

Мне нравится альфа банк за их современный подход. У них отличная дебетовая карта с крутым кешбэком. Каждый месяц можно выбирать 4 категории и получать возврат реальными деньгами. Я часто попадаю на категорию кафе и рестораны, так что мои походы с подругами обходятся дешевле. Еще в приложении есть барабан, где можно выиграть дополнительный кешбэк до 100 проц на что-то одно. Само приложение красивое и ничего лишнего. Переводы по сбп работают без нареканий. Для меня сейчас альфа сейчас реально лучший банк по сервису и выгоде

Заказала карту с доставкой на дом. Привезли быстро, курьер заранее позвонил. Карта выглядит симпатично, красненькая такая. Сразу установила приложение, крутое и понятное. Выбрала себе категории на месяц. Радует что за покупки в супермаркетах возвращают 5 процентов, ведь это моя основная статья расходов. Деньги возвращаются на счет в середине месяца. Обслуживание по карте бесплатно, смски тоже. В целом очень довольна переходом в этот банк, тут как-то все более современно и выгодно для обычного человека

Сегодня у меня без малейшей на то причины заблокировали ЗАРПЛАТНУЮ карту ВТБ (!), на которой находятся все мои деньги.Позвонила на номер 1000, полчаса мне задавали кучу идиотских вопросов, на которые пришлось отвечать, и в итоге НЕ разблокировали карту, а послали - в отделение банка на другом конце города, в мороз-30 градусов и без денег!!! Как я должна завтра добираться с утра на работу, а тем более в этот банк, если все деньги на карте? А главное, по какой причине??? А если системе каждый день теперь будет «что-то казаться»??? Это нормальное отношение к клиентам???Да, а ещё я или любой друго...Читать далее

Ужасное отделение! Очень долгое обслуживание! Была в отделении 22.12.2025 Сотрудник Олег прикрепил не правильный документ, из-за этого по моему обращению пришёл отказ! Не компетентная работа сотрудников отделения и горячей линии, которые обещали решить вопрос оперативно, так как ошибка была сотрудника, но вопрос так и не решили

Ужасный банк!!! заблокировали Счет по 115 фз предоставил документы оставили без изменений, после этого написал просбобу что бы дали возможность для жизнедеятельности ИП. Получение средств для жизнедеятельности ИПВ пункте 6 статьи 7.7 указано, что допускаются операции в целях обеспечения жизнедеятельности индивидуального предпринимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи, не имеющих самостоятельных источников дохода, в размере:не более 30 000 рублей в календарный месяц
— из расчёта на самого ИП и на каждого члена семьи, который не имеет собственного дохода.БЫЛО ОТКАЗАН!!!!Мало того...Читать далее

Второй раз за этот год альфа-банк проводит акцию совместно с рестораном Вкусно и точка. По пятницам зарегистрированный клиент ресторана имеет право приобрести блюдо дня с кэшбэком 100%, с оплатой, цитирую, «любой картой альфа-банка». Соответственно, идём вдвоём с мужем, у каждого свой аккаунт, свой qr-код, для оплаты даю мою карту (у мужа счёт арестован). В итоге на одну покупку кэшбэк начисляется, а на вторую - нет. Потому что для банка это один и тот же клент. Обращаюсь с жалобой, объясняю, что это две разные учётки, два разных qr-кода, для ресторана это два заказа от двух разных людей. Прил...Читать далее

пользуюсь много лет Ак барс банком, я очень довольна

Хочу описать плохую работу Сбербанка с клиентами. В субботу 27 сентября заказал дебетовую карту Сбербанка. В тот-же день оформить не смогли предложили на понедельник. Ну ладно думаю Сбербанк работает только в рабочие дни. Хотя другие банки легко оформляют в тот-же день. В понедельник пришел сотрудник оформил карту, но активировать ее не смог. Зависло приложение. Оставил карту. Предложил войти в приложение Сбербанка по номеру телефона или номеру карты. Что я и пыталься сделать остаток дня. Прошли сутки карта не работает. Позвонил на горячую линию 900. И что же мне ответили. Мне предложили заказ...Читать далее

Деньги можно пополнять и снимать в любой момент, при этом капают проценты. Уведомления подключил отдельно, теперь всегда знаю, что и когда поступает. За пару месяцев уже неплохо накопилось, ничего не делаю, а сумма постепенно растёт.