Отзывы о Ак Барсе в Казани

Добрый день! Я шук****оева Гульчехра Саъдулловна, 29.07.1986 хотела снять денежные средства в размере 6 000 т р дата 13:07 время 10:36 в городе Набережные Челны в торговом центре Единство 62/04. Ячейка не открылась и чек не выдал но написано было операция успешно прошла. Я позвонила на горячую линию сказали в течение дня будут деньги . Денег нет по сегодняшний день . Почему такое безответственно с вашей стороны. Искассация неужели месяц снимает остатки с банкомата . Рассмотрение месяц еще не факт, что вернут . Возможно после меня кто то забрал деньги как вариант. Прошу связаться со мной *** или буду обращаться в прокуратуру . За халатность сотрудников ак барс банка

Я хотела бы поделиться своим негативным опытом с Ак барс банком относительно долгого времени ожидания выпуска банковской карты жителя РТ. Оформив заявку на карту, я столкнулась с крайне медленным и неэффективным процессом. С момента подачи заявки (06.05.24) будет уже скоро 1 мес., однако карта так и не была выдана.Попытки уточнить статус заявки через контактный центр банка оказались тщетными из-за долгих ожиданий на горячей линии и отсутствия конкретной информации. Этот опыт вызвал у меня серьезные неудобства и разочарование в качестве обслуживания данного банка. Невозможно также дозвониться и до курьерской службы доставки карты, они попросту не отвечают на звонки. Я надеялась на оперативное решение вопроса и быструю выдачу карты, но вместо этого столкнулся с непрофессионализмом и неэффективностью процессов. Этот опыт серьезно подорвал мое доверие к Ак барс банку и заставил задуматься о поиске альтернативных финансовых учреждений.

7 лет исправно плачу ипотеку, постоянно с переплатой, ежегодно приношу полисы страхования жизни, здоровья и имущества. Однако в этом году банк решил что может «не увидеть» предоставленные ему в офис в феврале и подгруженные в их банковскую программу полисы страхования, и с апреля повысил проценты по ипотеке. В контактом центре со мной отказались общаться, сославшись на то, что не являюсь Основным заёмщиком, и тот факт, что мы с супругой созаемщики в равных долях, их не волнует, будут общаться только с ней. В офисе сказал писать заявление и «ЕСЛИ ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ОКАЖЕТСЯ, ЧТО БАНК ДЕЙСТВИТЕЛЬНО...Читать далее

Банк привлекает рекламой своих бонусов и акций, например дешевый проезд в общественном транспорте, 10% скидки оплаты ЖКХ услуг. Ни первого, ни второго я не увидела, никакой кэшбэк не возвращается. Более того, у них есть акция «приведи друга», по которой друг оформляет карту банка по моей ссылке, совершает покупки на определенную сумму, тогда я получаю 1500 рублей, а друг 1000. И это все должно выплатиться в течение следующего месяца Так вот, все условия я и мой друг выполнили ещё в конце ноября-начале декабря. Сейчас уже почти март. Мы ожидали наших выплат, но их так и не поступило. Я начала п...Читать далее

Я законов послушный гражданин просрочек нет долгов нет банк в одностороннем порядке взял и заблокировал все карты. Теперь я не могу ими воспользоватся. Звонил в службу поддержки они все как один отнекиваются. Мол идити в банк и там разбирайтесь

Очень каюсь, что повелась на уловки недобросовестных специалистов Ак барс банка. Реклама по телевизору соблазнила на то, чтобы пенсионеры переводили пенсию на карту акбарс банка и получали бонус в размере 3000 руб. Я обратилась в акбарс банк 26 ноября 2022 и получила карту При этом я спросила специалиста подпадаю ли я под акцию, на что она мне сказала : «Да, с момента получения карты». В этот же день я поехала в мфц с реквизитами карты, они сразу же передали в ПФР Я получаю пенсию 22 числа каждого месяца Мне пенсия 22 декабря не пришла на карту ак барс банка. Следующая пенсия придет только 22 января Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что уже бонуса мне не будет Спрашивается Зачем я переводила свою пенсию с нормального ВТБ банка на ак брас банк? Вот это ведь запудривание мозгов пожилых людей Если бы мне девушка в банке обьяснила, что надо отталкиваться от месяца начисления первой пенсии, а не с момента получения карты, я бы даже связываться не стала бы В феврале опять вернусь в старый банк Уважаемые пенсионеры! Не ведитесь на обман!!!!!

Не когда не связывайтесь с этим банком, худший банк из всех скоторыми работал, не выполняют даже простые задачи, даже то что должны делать не делают, дозвониться докаго либо, кто бы мог решить проблему не возможно.

Проживаю в Татарстане, здесь котируется банк АК Барс. Многие открывают в нем вклады, берут кредиты. Начальство приняло решение заключить договор с учреждением, выдать нам от него зарплатные карточки. Через некоторое время с супругой оформили там ипотеку. Поэтому знакомы с разными направлениями работы учреждения.Могу сказать, что его работой удовлетворен. Неплохо работает служба поддержки, есть возможность получения круглосуточной помощи. Нравится стоимость обмена валюты, хотя услугой пользуюсь нечасто. Иногда сталкивался с техническими сбоями в работе, но от этого не застраховано ни одно учреж...Читать далее