Отзывы о Ак Барсе

Добрый вечер.Второй раз пыталась поменять валюту за три дня. Первый раз был сбой в программе. Касса не обслуживалась. Сегодня пришла. Стоит очередь. Касса опять не обслуживает. Сбои в программе.... Всё , примерно, происходит ближе к концу рабочего дня. Как могут быть постоянные сбои в программе? Зачем тогда вообще открывать обслуживание в кассе? Почему люди должны сидеть долгое время в очереди? Так и не поменяла. Пришлось ехать в ВТБ. Очень странно работает ваш банк. Он для клиентов работает или для галочки? Больше в ваш банк обращаться не буду. Полное безобразие и издевательство над людьми.

Курс доллара в офисе банка на табло 85.50,подходим в кассу там уже добавляется 1.70 к курсу за купюры нового образца и ещё надо открыть карту Ак барс банка чтобы стать клиентом банка иначе даже с такой мошеннической схемой банка приобрести доллары нельзя.

Открывал в этом банке расчетный счет, очень порадовал профессиональный подход ребят из отдела по работе с юрлицами. Офис современный, светлый, никакой суеты. Мы подробно обсудили все тарифы, консультант помогла выбрать оптимальный пакет без лишних переплат на первое время, пока обороты компании небольшие. Все документы оформили на месте. Очень комфортная атмосфера в самом банке, сотрудники вежливые.

Приехал купить доллары. В кассе спрашивают - вам новые или старые ? Говорю - новые. В ответ - новые только клиентам банка. Говорю - давайте старые. В ответ - старых нет. Я - тогда давайте новые. Кассир - только клиентам банка. Занавес ))

Помимо РКО, подключил зарплатный проект и эквайринг. Условия для малого бизнеса адекватные. Планируем работать с ними дальше.

Обслуживаюсь в банке несколько лет, ценю за хороший сервис и удобное приложение. Часто меняю валюту, курс выгодный, купюры всегда новые и чистые. Рекомендую.

Банк обманывает своих клиентов. Я выполнила все условия по переводу пенсии в банк. В указанную дату поступления денежных средств не было. связь с банком только через операторов горячей линии и он-лайн чата в приложении. Создали заявку, написали, что через 10 рабочих дней будет зачисление вознаграждения. Через 10 рабочих дней поступления не было, опять связь с оператором, теперь пишут, что рассмотрят заявку через 15 дней и так нескончаемо. Банк Ак Барс - обманщики, затягивают намеренно выплату и неизвестно выплатят или нет. я оказалась заложником этого банка, хочу расторгнуть все отношения с этим банком, но не могу уйти без выплаты обещанного вознаграждения. Никогда не сталкивалась ранее с таким откровенным обманом.

Крайне разочарован сервисом в Ак Барс Банке. Пришел за кредитной картой, задал конкретные вопросы по условиям, на что получил уверенные ответы специалиста. Как выяснилось позже — информация была ложной. Из-за некомпетентности сотрудника, Фадеевой К.В., я теперь несу лишние расходы, на которые не рассчитывал. Складывается впечатление, что банк намеренно скрывает важные детали, чтобы навязать продукт. Будьте внимательны и перепроверяйте каждое слово

Купила без проблем баксы нового образца, в том номинале, который мне нужен был, кассиру спасибо за оперативность.

Сотрудники реально знают свои продукты, не «плавают» в вопросах тарифов или условий по картам. Видно, что люди на своих местах. Атмосфера располагающая.