Россия
Банк обманывает своих клиентов. Я выполнила все условия по переводу пенсии в банк. В указанную дату поступления денежных средств не было. связь с банком только через операторов горячей линии и он-лайн чата в приложении. Создали заявку, написали, что через 10 рабочих дней будет зачисление вознаграждения. Через 10 рабочих дней поступления не было, опять связь с оператором, теперь пишут, что рассмотрят заявку через 15 дней и так нескончаемо. Банк Ак Барс - обманщики, затягивают намеренно выплату и неизвестно выплатят или нет. я оказалась заложником этого банка, хочу расторгнуть все отношения с этим банком, но не могу уйти без выплаты обещанного вознаграждения. Никогда не сталкивалась ранее с таким откровенным обманом.
Крайне разочарован сервисом в Ак Барс Банке. Пришел за кредитной картой, задал конкретные вопросы по условиям, на что получил уверенные ответы специалиста. Как выяснилось позже — информация была ложной. Из-за некомпетентности сотрудника, Фадеевой К.В., я теперь несу лишние расходы, на которые не рассчитывал. Складывается впечатление, что банк намеренно скрывает важные детали, чтобы навязать продукт. Будьте внимательны и перепроверяйте каждое слово
Купила без проблем баксы нового образца, в том номинале, который мне нужен был, кассиру спасибо за оперативность.
Сотрудники реально знают свои продукты, не «плавают» в вопросах тарифов или условий по картам. Видно, что люди на своих местах. Атмосфера располагающая.
Купила доллары в новых банкнотах, которые так редко найти. Спасибо сотрудникам, все оперативно сделали.
При платеже за коммунальные услуги по СБП комиссия 50 рублей!!! СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!Все банки за СБП не берут комиссию.Это 149 статья УК РФ - МОШЕННИЧЕСТВО.Поддержка сказала платёж произведён - платите ещё!!!Четыре квиточка заплатил МИНУС 200 рублей!!!Самый лучший вариант, УЙТИ от этого банка!!!
Вся реклама про кэшбэк и подарки сплошное враньё. Почти за три года не получил ни копейки кэшбека. Даже те ноль целых хрен десятых начислений своровал банк (Сгорели. Так это сейчас называется.).Условия меняются каждый день. Об изменении условий уведомления не направляются. Либо направляются одни уведомления, а меняются другие условия.Работает банк только в рабочее время. В выходные дни и после рабочего времени все офисы давно закрыты. Никаких справок не получишь.Остаётся одно — уходить. Любой другой банк будет лучше. Копеечные начисления оставить банку на бедность. Может наконец подавится.
Я постоянный клиент АК Барс банка по улице М. Джалиля 6, проблем у меня раньше не возникало. Но 09.12.2025г в 16.30ч я пришла в банк получить справку и закрытии кредита, хотела обратиться в 8 кабинет. Но сотрудник в грубой форме выставила меня с кабинета со словами подождите, я сама вызову вас. Я прождала 30 минут, в кабинете находили другие сотрудники и вели не банковские разговоры. Освободилась девушка с 10 кабинета и выдала справку, ранее заказанное, на это у ней ушло 4 минуты. Я уходила, а с кабинета 8 все продолжали сидеть сотрудники и вели разговор не по теме работы. Было очень не приятн...Читать далее
Ужасный банк!!!! Чтобы снять деньги, пришлось ждать целый час, при том, что всего в очереди было 2-3 человека. Никакой клиентоооиентированности!
пользуюсь много лет Ак барс банком, я очень довольна
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Ак Барс Банка о работе финансового учреждения. Сравните впечатления об обслуживании, выдаче автокредита, ипотеки, потребительского кредита либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Ак Барс Банка, нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете поблагодарить, пожаловаться или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.
