Непередаваемые ощущения

Мне потребовались дополнительные средства .Пришлось оформлять кредит в Альфа банке .С начала все было замечательно, меня быстро пригласили к менеджеру банка и мы начали диалог,во время которого она была приветлива и дружелюбна..Но после оформления кредита и получения карты начались чудеса.В этот же день я хотела снять деньги, но оказалось ,что банкомат не может выполнить эту операцию,После нескольких попыток снять деньги банкомат заблокировал карту, и приложение. .Пришлось возвращаться в офис банка чтобы узнать причину блокировки.Заведующий отделением ( правда не понятно было заведующий ли это так ка не у одного сотрудника не было даже бейджека с именем и должность) с кем то связалась и сказала , что все заблокировано службой безопасности,но в течении 15 мин мне все разблокируют.Через10 мин после этого закончилось рабочее время и отделение закрылось. Карту так и не кто не разблокировал. Утром менеджер посоветовала мне написать заявление об аннулировании кредита и страховки, что я и сделала . Заявление приняли но пришла СМС что оно будет рассматривать в течении 4 дней.Потом началось не понятное а именно Через 4 дня в отделении сказали, что необходимо подождать ещё 2 дня и 20 часов и так продолжается долго ,что скоро закончатся 14 дней положенных на подачу заявления и принятия решения . Я конечно понимаю что банку не охото терять свои деньги и поэтому они стремятся оттянуть срок аннулирования кредита , но так издеваться над людьми держа их в постоянном напряжении нельзя.