Как обманывают в «Альфа-банке»

В сентябре 2025г. я хотела вложить деньги на вклад под 16% годовых на 3 месяца. Но сотрудник банка порекомендовал мне разместить деньги на 6 месяцев под 22%(Инвестиции) .Мы с сотрудником обсудили , что никакая комиссия с меня не будет взыскана. Однако, уже через несколько дней с моего счета списали 9450,00руб. Как объяснили мне потом, что это сбор за «вхождение» в ИНВЕСТИЦИИ. По истечении 6-ти месяцев, когда я хотела вывести свои деньги , мне отказали, на основании того, что договор заключен на год. Но я не планировала вкладывать деньги на такой период, и настаивала на расторжении договора. Н а это мне ответили, что удержат с меня комиссии за досрочное расторжение договора. Так как сумма была не маленькая, я решила оставить все как есть и дождаться окончания срока по договору, т.е. на год. По банковскому приложению я отслеживала «рост» моих вложений и при обращении в банк, сотрудники меня заверяли, что это временная ситуация, у них работают очень опытные сотрудники в этой сфере и что ожидаемая прибыль обязательно будет. В итоге, по окончанию срока договора ни о каких обещанных 22% и речи не шло, лишь где-то 10-11%. Когда я спросила у сотрудников - почему не выполнены условия договора на 22% ? Мне ответили, что 10-11%-это очень хороший доход!!! Я считаю, что в данном банке воспользовались моими деньгами, что является необоснованной прибылью. Буду обращаться к финансовому омбудсмену, а может и в прокуратуру.