Отзывы о банках в Ростове-на-Дону

Никогда не сталкивалась с некомпетентностью и грубостью специалистов, но обращение в поддержку ВТБ дало мне такой опыт. На мой вопрос по блокировке онлайн банка не дали ответа, просто нет решений, чтобы этого избежать. Когда попросила рассторонуть сотрудничество, оператор Ирина сообщила, что вряд ли моё обращение будет одобрено. Очень странное отношение к клиентам!

Кредитная карты от Альфа Банка у меня прижилась, оформляла ее онлайн, карту привез курьер ровно в то время, которое указала. По условиям все достаточно прозрачно. Есть льготный период 60 дней, если укладываешься в него, проценты не появляются. И банк дает возможность не просто расплачиваться картой в магазинах, но и снимать наличные до 50 к без процентов. Кэш бэк полноценный, как и у дебетовой карты, поэтому пользуюсь кредитной наравне с дебетовой. Каких-то минусов для себя не заметила, они могут возникнуть только в том случае, если не гасить платежи вовремя. Ну а вы просто не забывайте это де...Читать далее

Согласно запроса по ссылке перешла на банк отп,написано было что человек который рекомендуют получит 2000 р а я получу 500 р если выполню условия получу карту и потрачу 15000 руб за 2 недели, в итоге условия все выполнили,а деньги не получили, банк передумал, кэшбэк которые обещали не выполняют ,ещё и на горячей линии постоянно сбрасываю и мой разговор.банк абсолютный мошенник,не рекомендую к использованию этот банк

Все нравится и обслуживание и проценты, но вот никак не могу увеличить кредитный лимит, хотя всегда плачу во время((

В конце октября 2025 года брала потребительский кредит на 5 лет. Навязывали услуги пакет-сервис «Легко», процентная ставка будет ниже на 2 года. Платила исправно кредит, но сумма долга погашалась на копейки. Запросила расширенный график платежей (сразу с договором его не предоставляют, там скромный график с датами и общей суммой платежа), и что я вижу в выписке, основной долг будет погашается по 1024 руб в течении 3 лет, проценты по кредиты всего 81,84 руб на 20 месяцев, а комиссия за чудо!-пакет Легко 19500 на протяжении 20 месяцев, а только потом пойдет погашение основных процентов и долга....Читать далее

Срочно понадобились деньги, а тут и сбер уже предварительно одобрил определенную сумму. Оформил, договор подписал, статус деньги в пути на срок охлаждения (48 часов). Ок, жду. Время выходит, мне приходит отказ. Настолько абсурдная ситуация, что даже смешно. Не желаю больше ничего общего иметь с этими обманщиками.

Хочу оставить свой отзыв о банке ВТБ. Раньше проблем с ним не было от слова совсем, но в один прекрасный момент, собралась я зайти в мобильный банк от ж ВТБ онлайн, а он заблокирован. Я позвонила по номеру 1000 ИИ помощник ЛЕО ответил, что нужно лично обратиться в офис банка. Я поехала в офис, там мне сказали, что банк заблокировал меня и карту по 115(подозрительные переводы, типа я мошенница))). Сотрудница банка меня начала расспрашивать по последним операциям , кому и на что я переводила деньги ( а именно брату с одной фамилией-1000рублей,от ФСС за больничный мне перечислил 1972 рубля и на п...Читать далее

Ужасный банк. Приложение все время весит. Деньги перевести на другую свою карту - не возможно. Даже деньги со своих счетов внутри банка - проблема. Банкоматов - партнеров без комиссии нет. Надо идти в офис, чтобы снять деньги. В офисе, как ни придешь нет интернета. Если есть возможность - ни заводите там карт.

нахожусь в боевых действиях на линии соприкосновения заблокировали карту не хотят разблокировать говорят чтоб я приехал в офис банка. Другие банки дистанционно разблокируют и нормально. Но ВТБ банк не хотят этого делать.

Заблокировали связь. Причина , долго не пользовался. Это так. Но заблокировали с ней и карту, потому что она привязана к номеру. При попытке перевода денежных средств по номеру с другова банка операция не прошла. С указанием обратится в Тинькофф. Попробовал зайти в приложение банка, не смог. В мобильное приложение тоже. Начал писать в онлайн чат. Мне объяснили что сим заблокировали. Попросил вернуть номер обратно , мне сказали что это невозможно и что он уже у другова абонента. И подсказали что зайти в приложение мобайл я могу с другова контактного номера по смс колу. Так и сделал. Тем времене...Читать далее