Ростов-на-Дону
Ростов-на-Дону
Отвратительно! Раньше была клиентом банка, проблем не было, но в один момент решили с супругом открыть совместный счёт в банке...и тут начался цирк. Такого некомпетентного обслуживания я не встречала ни в одном банке. То перепутали дизайны карт мою и супруга (у них есть возможность выбрать дизайн карты), то у них закончились карты с таким дизайном. После того, как определились с картами, счёт открыт, перевели на счёт деньги, получилось, что не сразу сумма появилась на счету, а только после обращения в чат поддержки. После доооолгих извинений (в течение нескольких дней) наконец-то назначена встреча с представителем банка и на встрече мне вручают вместо двух - одну карту....Моему возмущению и разочарованию не было предела, после этого счёт закрыт, приложение удалено и в дальнейшем вообще нет желания обращаться за услугами в этот банк. Если на первоначальных этапах столько косяков, то что будет дальше? Не рекомендую.
Это кошмар! Звонил с разных телефонов, ждал по 10-15 минут и ответа нет, одна музыка, хотя сказали ждать ответа оператора 1 минуту.
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Т-Банка о работе банка в Ростове-на-Дону. Выберите свой город и узнайте впечатления об обслуживании, выдаче потребительского кредита, автокредита, ипотеки либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Т-Банка, нажмите «Оставить отзыв».
