Отзывы о Альфа-Банке в Ростове-на-Дону

Первую кредитку оформила полгода назад и долго не понимала как работает льготный период. Боялась что насчитают проценты в самый неожиданный момент. Оказалось что в приложении эта дата и сумма и так показаны, просто я не туда смотрела. Сейчас гашу все целиком заранее и пока переплат не было ни разу. Кредиткой пользуюсь когда надо купить что-то дорогое, на мелочи хватает дебетовки, изредка снимаю с накопительного. Банк в целом меня устраивает, приложение хорошее.

Раньше у меня было три карты: зарплатная, одна ради кешбэка и еще старая карта другого банка, которую просто не закрыл. Год назад перевел зарплату на Альфу и постепенно все остальное закрыл. Тут кешбэк рублями и категории сам выбираю в приложении раз в месяц. Обычно беру продукты и заправки, на них уходит больше всего. Кешбэк приходит десятого числа следующего месяца и за месяц набегает приятная сумма. Плюс теперь все траты в одном месте, проще понимать сколько и куда уходит. Другие карты не нужны, все в одном приложении теперь по сути.

Техподдержка отсутствует от слова совсем. Два дня не могу он-лайн войти в личный кабинет. Не советую.

Я шокирована если честно была когда увидела что 150 дней кредитка дает потому что это прям очень много. Вообще случайно попалась информация да и меня была кредитка уже, на ней как раз долг висел и я закрыла ее благодаря этой альфовской ну кайф. Офигеное предложение просто топчик для тех у кого есть старые долги по кредиткам. Теперь спокойно гашу и не парюсь потому что времени у меня еще вагон и тележка целая

В сентябре 2025г. я хотела вложить деньги на вклад под 16% годовых на 3 месяца. Но сотрудник банка порекомендовал мне разместить деньги на 6 месяцев под 22%(Инвестиции) .Мы с сотрудником обсудили , что никакая комиссия с меня не будет взыскана. Однако, уже через несколько дней с моего счета списали 9450,00руб. Как объяснили мне потом, что это сбор за «вхождение» в ИНВЕСТИЦИИ. По истечении 6-ти месяцев, когда я хотела вывести свои деньги , мне отказали, на основании того, что договор заключен на год. Но я не планировала вкладывать деньги на такой период, и настаивала на расторжении договора. Н...Читать далее

Самый ужасный банк, не советую

Грабительский банк, списали 3000 руб. за непонятно какие услуги которые подключаются без моего согласия. И вернуть ничего не получится . Никакого кеша нет не ведитесь на эту рекламу .

Взяла потребительский кредит. Естественно, Альфа-банк по умолчанию «вкрутил» страхование жизни - без страховки ставка значительно выше. Менеджер при оформлении кредита сказала, что при досрочном погашении кредита сумму страховки можно вернуть. И вот тут начинается самое интересное. Кредит погасила досрочно, за короткий срок. Для возврата страховки нужно обращаться на горячую линию «Альфа страхование - Жизнь». Пройти через автоматическое меню, где спустя 10 минут переходов по кнопкам, в самом конце, бот ДИКТУЕТ по буквам ссылку, которую нужно ввести в браузере, чтобы попасть в форму отказа от с...Читать далее

Добрый день. Так уж вышло, что я стала клиентом данного банка. У моего работодателя в этом банке зарплатный проект. Пару дней назад я зашла в приложение и ужаснулась с моего счета втихаря списывали комиссию 399 рублей, списали дважды. Написала в чат, мне сообщили что я подписана на Альфа смарт, я даже знать не знала что это такое, и никакую подписку я не оформляла. Составила обращение двазды , но банк мне отказал ссылаясь на свои тарифы, доказательств мне так и не прислали где я давала согласие на эту подписку .Зашла в интернет и увидела, что таких как я много, именно с подпиской альфа смарт. Видимо банк так обогащается за счёт клиентов, просто низость. Они рассчитают на то, что никто не будет жаловаться и заморачиваться с судами. Я свои деньги не собираюсь дарить просто так банку и буду составлять жалобу в Роспотребнадзор и в Центральный банк. Будьте бдительны и осторожны, иногда банк ведет себя как мошенник

Кредитная карты от Альфа Банка у меня прижилась, оформляла ее онлайн, карту привез курьер ровно в то время, которое указала. По условиям все достаточно прозрачно. Есть льготный период 60 дней, если укладываешься в него, проценты не появляются. И банк дает возможность не просто расплачиваться картой в магазинах, но и снимать наличные до 50 к без процентов. Кэш бэк полноценный, как и у дебетовой карты, поэтому пользуюсь кредитной наравне с дебетовой. Каких-то минусов для себя не заметила, они могут возникнуть только в том случае, если не гасить платежи вовремя. Ну а вы просто не забывайте это де...Читать далее