Ставрополь
Альфа-Банк: Бешеные проценты!Никогда не думала, что банк может так «заботиться» о своих клиентах! С 2020 года являюсь клиентом Альфа-Банка, и все было хорошо, пока не столкнулась с безобразным начислением процентов по кредитной карте.В приложении банка дата последнего дня пополнения карты отображалась некорректно, из-за чего я просрочила платеж на один день! За это «преступление» банк начислил проценты в размере 7450 рублей! Не знаю, как такие цифры вообще могут укладываться в голове, но это просто безобразие!Я дважды обращалась в банк, в том числе через онлайн-чат, но мой вопрос так и н...Читать далее
Заказывали три раза детскую карту/ Курьеры привозили простую дебетовую, объясняли о невозможности регистрации детской карты в банке и т.д. и т.п. Хотели получить бонусы по рекомендации. Ничего не получили. Писали, звонили в поддержку, бесполезно. Через два месяца оказались должны по 140 руб. за три карты, за якобы бесплатные переводы, хотя картами не пользовались. Курьеры уверяли нас, что карты БЕСПЛАТНЫЕ. В итоге заплатили 420 руб. и закрыли карты и счета в офисе.
безобразие! получила карту, а на другой день сообщение - подключили альфа чек. Это уже не услуга, а хамство от безнаказанности! Позвонила, а ответил робот и ПОСЛАЛ меня в банкомат. Жаль, он не услышал, куда я вас вместе с ним послала. Мне неудобно через банкомат (я там не очень понимаю). Как оградить себя, чтобы ИМЕЯ ВАШУ КАРТУ НЕ ПОЛУЧАТЬ ВАШИХ УСЛУГ?
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Альфа-Банка о работе банка в Ставрополе. Выберите свой город и узнайте впечатления об обслуживании, выдаче автокредита, потребительского кредита, ипотеки либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Альфа-Банка, нажмите «Оставить отзыв».
