Отзывы о Альфа-Банке в Ставрополе

Альфа-Банк: Бешеные проценты!Никогда не думала, что банк может так «заботиться» о своих клиентах! С 2020 года являюсь клиентом Альфа-Банка, и все было хорошо, пока не столкнулась с безобразным начислением процентов по кредитной карте.В приложении банка дата последнего дня пополнения карты отображалась некорректно, из-за чего я просрочила платеж на один день! За это «преступление» банк начислил проценты в размере 7450 рублей! Не знаю, как такие цифры вообще могут укладываться в голове, но это просто безобразие!Я дважды обращалась в банк, в том числе через онлайн-чат, но мой вопрос так и н...Читать далее

Заказывали три раза детскую карту/ Курьеры привозили простую дебетовую, объясняли о невозможности регистрации детской карты в банке и т.д. и т.п. Хотели получить бонусы по рекомендации. Ничего не получили. Писали, звонили в поддержку, бесполезно. Через два месяца оказались должны по 140 руб. за три карты, за якобы бесплатные переводы, хотя картами не пользовались. Курьеры уверяли нас, что карты БЕСПЛАТНЫЕ. В итоге заплатили 420 руб. и закрыли карты и счета в офисе.

безобразие! получила карту, а на другой день сообщение - подключили альфа чек. Это уже не услуга, а хамство от безнаказанности! Позвонила, а ответил робот и ПОСЛАЛ меня в банкомат. Жаль, он не услышал, куда я вас вместе с ним послала. Мне неудобно через банкомат (я там не очень понимаю). Как оградить себя, чтобы ИМЕЯ ВАШУ КАРТУ НЕ ПОЛУЧАТЬ ВАШИХ УСЛУГ?