Калининград
Калининград
Зашел в ближайшее отделение на ул. Театральная, 30, что в Калининграде, в расчете за обед положить сумму на депозит.В 13-08 взял талон на обслуживание №29. В зале 5 посетителей: три уже на обслуживании, и передо мной один человек. В ожидании проходит 25 минут. Наконец-то в первом окне отпускают клиента, радоваться рано - операционист собралась на обед, перед уходом минут пять поговорила на третьем окне - та отвернулась от сидящего клиента и ничего не делала пока не сделал замечание посетитель из очереди. В зале уже пять человек. В итоге к 13-55 очередь продвинулась на одного посетителя!!?? что может говорить либо о низкой компетенции работников, либо о полном равнодушии как к клиентам банка так и к репутации самого банка. Моё желание открыть депозит за 50 минут ожидания испарилось. Никому не рекомендую если не банк то данное отделение.
