- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- Займы
- Банки
Россия
Прошу отметить качественную работу старшего эксперта ДО «Инвестрбанк» Гри***ьевой Виолетты Артуровны. А также доброжелательность в отношении клиентов, терпение в разъяснении, чувство такта. Очень хороший работник!
Доброго утра! А какой режим работы у сотрудников вашего банка, которые рассматривают обращения по поводу разблокировки средств? с 11 до 18 часов? Я тогда хочу устроиться к вам на работу! Просто на моей работе, если я не закончила какие-то дела, то мне приходится оставаться после окончания рабочего дня или выходить в субботу. Ваши же сотрудники имеют привилегию оставлять все дела до понедельника! Так и при всем, не смотря на достаточное количество времени для отдыха, сотрудники еще и не правильно считают, сколько средств показать клиенту для возможности их снятия, как было у меня в декабре. Пос...Читать далее
Получаю пенсию по инвалидности. Есть судебное производство. И банк удерживает всю пенсию. Хотя есть и постановление судебных приставов об отмене удержания, каждый месяц это происходит. С руганью возвращаешь часть пенсии. Длится это уже четыре месяца! Очень не надёжный банк. Ни какого доверия ему нет!
Обман с курсом, на сайте одно, по факту в отделении другое. Большие сомнения, что это «техническая ошибка», скорее всего мелочный расчёт, что людям лень будет искать более выгодный курс, придя в отделение.
испортить праздник Нового года, тогда вам сюда, просто помойка, дерьмо это самоеслабое оправдание
Впервые именно в банке СПб, увидела как отвратительно работают сотрудники отделения, не внимательные, не компетентные ни в чем!!!от их работы страдают клиенты, потом плохое впечатление создаётся вообщем в целом о самом банке. никому не буду советовать этот банк! Пожалела что обратилась сюда именно за кредитом, у меня хорошая кредитная история, но с их помощью можно все испортить!
Сегодня, 20 декабря 2023 г., посетила отделение банка «Санкт-Петербург» в Девяткино, Привокзальная площадь., д. 1. Специалист в окне № 8 оказалась полностью некомпетентной в вопросе об уплате задолженности по кредитной карте за другого человека по нотариальной доверенности от него. За разъяснениями она обратилась к ближайшему своему начальнику (так она представила человека из соседнего с ней окна № 8). Этот человек из окна № 8 оказался таким же профаном. Не желая разобраться в вопросе и самим уточнить у юриста ли, у других ли компетентных сотрудников банка «Санкт-Петербург» и обслужить клиента, этот «начальник из окна № 8» лихо указал мне на дверь, образно говоря, а точнее - к юристу. При этом, не сказал, зачем мне идти к юристу, если у меня вопросов к юрист нет никаких. Также открыто, громко - во весь голос, - ссылался на свою безграмотность в юридических вопросах вообще и в нотариальной доверенности в частности. Оскорбительным для для любого клиента, не только для меня, будет такой нюанс «оказания услуги»: «начальник из окна № 8» разговаривал со мной менторским тоном, повторяя одно и то же несколько раз. Пожелание банку «Санкт-Петербург»: при собеседовании и анкетировании претендентов на должности служащих банка внести дополнительно в анкету, кроме вопросов о профессиональных знаниях и навыках, ряд психологических тестов и вопросов по этическим нормам обслуживания клиентов.
Обратилась в банк сегодня, 20декабря 2023 г. с вопросом, который мне казался простым - оплатить взнос по кредитной карте за другого человека, от которого у меня была нотариальная доверенность. Система распределила меня на приём к Андрею Бу***ову. Прекрасный специалист Бу***ов Андрей в отделении на Гражданском пр. 114. Выше всяческих похвал! Кроме того, что он высококлассный специалист, он очень внимателен к клиентам и отзывчивый человек. Оказывая помощь в решении непростой задачи, Андрей Бу***ов решает все вопросы, не перекладывая их решение на чужие плечи, в частности, на клиента, как это сде...Читать далее
Вчера 28.11.23 зашла в приложение банка. По счету кредитной карты увидела долг в сумме 5338,12 р.Всегда слежу за датой платежа. И пользуюсь кредитными средствами только в льготный период -без процентов.Поэтому меня это удивило.Обратившись сразу в чат поддержки мне объяснили что это сумма за просрочку платежа. За какой период толком не смогли сказать.Дата оплаты в приложении стояла как я сейчас понимаю не верная 11.11.23 а погасить я должна была 21.10.23. Я погасила 25.10.23 (раньше даты указанной в приложении). Никогда не было причин не доверять приложению и банку. Поэтому срок льготный я не...Читать далее
Три недели не могу получить зарплатную карту. Два раза приезжали сотрудники банка на рабочее место, но оба раза карты не было. Из 22 человек -5 карту не прлучили. По звонку на горячую линию попросила перенаправить карту в офис банка на Комендантском. Звонок был 28.08,а 31 карты в офисе так и нет. У вас очень плохой и неорганизованный банк.
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Банка «Санкт-Петербург» о работе финансового учреждения. Изучите впечатления об обслуживании, выдаче ипотеки, потребительского кредита, автокредита либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Банка «Санкт-Петербург», нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете поблагодарить, пожаловаться или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.