Отзывы об обслуживании в Банке "Санкт-Петербург"

Клиентом этого банка стала около 2 лет назад, тогда устроилась на новую работу, там стала получать зарплату на карту БСПБ. Условия обслуживания меня устраивали и устраивают до сих пор, поэтому недавно и муж подтянулся. Ему мы сделали дебетовую карту «Яркую» и заодно еще и кредитку мне оформили. Чтобы обслуживание было бесплатным супругу необходимо тратить минимум 30 тысяч в месяц, по мне так условия простые, ведь согласитесь, что такое сейчас 30 тысяч))). По этой карте еще и бонусы начисляются 1,5% на все покупки, и до 25% у партнеров (1 бонус = 1 рублю). Получается, что банк еще и деньги воз...Читать далее

Давно планировала поехать на концерт в другой город, но была проблема с тем, что немногие наши банки предоставляют карты и в целом услуги, чтобы можно было расплатиться в ресторане в той же Армении без танцев с бубном. Знакомая, которая уже ездила в Армению с мужем в прошлом году, рассказала про БСПБ и карту Мир Platinum.Стоимость обслуживания всего 990 рублей в месяц. Я ездила буквально перед Новым годом в ноябре, снимала наличку всего два раза, в ресторанах расплачивалась картой. Все прошло нормально и без конских комиссий и переплат. Отличная карта, можно без проблем расплачиваться не тольк...Читать далее

Банк предлагает выгодные условия пенсионерам. Карта с бесплатным обслуживанием, 1% на аптеки и продуктовые. Хотела открыть вклад в Бспб, но пока откладываю деньги. Минимальная сумма открытия 10000, было бы здорово начать хотя бы с 5000. Мне пока идет 8% на остаток на счету.Наличные удобно снимать, их банкоматы стоят, мне кажется, на всех станциях метро. Банкомат всегда с деньгами, причем не только крупных, в них много мелких. Благодаря этому нет проблемы со съемом. Смс сервисами думала буду пользоваться только месяц, а теперь привыкла и не отключаю. Стоит это всего 59 рублей в месяц.

С банком БСПБ я уже на протяжении 7 лет, оформлял здесь ещё первую зарплатную карту. В дальнейшем полноценно перешел в этот банк, потому что и кэшбэк неплохой за покупки, и выгодные условия для постоянных клиентов. В этом году оформили с женой ипотеку в этом же банке. Условия достаточно адекватные - 20% первоначальный взнос, тогда как банк от застройщика предлагал от 30 и выше. И проценты не такие высокие, в итоге смогли оформить сделку с нормальным платежом. У нас за съемную квартиру примерно столько же выходило, только теперь платим за свою квартиру по сути.И главное, что быс...Читать далее

Я получаю пенсию на карту этого банка. Деньги всегда приходят вовремя, это уже хорошо. Я обычно снимаю часть наличными, а часть оставляю для оплаты счетов. Обслуживаюсь в отделении на Энгельса, качеством услуг доволен. Здесь вежливые сотрудники, всегда помогают, когда возникают какие-то вопросы. На днях туда заходил. Хотел открыть вклад. Мне объяснили, что удобнее это сделать через приложение, рассказали как. Уже дома посмотрел, какие есть варианты по вкладам, спокойно сравнил проценты и сроки и выбрал подходящий. Открыл депозит прям через приложение, второй раз в отделение уже не ходил. Тепер...Читать далее

Взяла кредит в этом банке. Честно скажу, шла с опаской, потому что с кредитами у меня всегда было напряжённо. Я боялась сложных условий и навязывания лишних услуг. Но всё прошло намного проще, чем я ожидала. Сначала проконсультировалась в офисе. Девушка спокойно и без спешки рассказала про условия, проценты, сроки, помогла подобрать вариант под мои возможности. Все цифры сразу озвучили, без мелкого шрифта и сюрпризов. Оформление заняло не так много времени, решение пришло довольно быстро. Деньги перечислили без задержек, всё прошло чётко. Платежи понятные, график удобный, в приложении всё хоро...Читать далее

И одной звезды для данной организации много. Являясь постоянным клиентом обратился за помощью, так как была пооблема: со сканированием QR кодов оплаты квитанций, а также входа в личный кабинет мобильного приложения банка, однако сотрудники банка фактически отказались решать мои проблемы, наплевательски отнесясь к своему постоянному клиенту. Вместе с тем, банк проводя акции, фактически обманывает своих клиентов, что для меня оказалось неприятной неожиданностью.

Переоформляла вклад, ча ть вклада и % назначила к снятию. Сразу не выдали??, пришлось заказать. Через три назначенных дня опять не выдали, мотивировали что я под воздействием мошенников. Заказала повторно через персонального менеджера, назначили дату, был 5-й день, и опять требование службы безопасности привести родственника. Потребовали тел. дочери звонили ей. Нарушили статьи ГК РФ: выдача средств клиенту, тайна вклада. И ссылка на уезания ЦБ, не лигиьимна. Читаем письма ЦБ.Ответ спеца по вопросам обращений клиентов - полная некомпетенция. Ссылка на 161-ФЗ, при личном обращении закрытии вкла...Читать далее

По ряду причин пришлось брать кредит в прошлом году. БСПБ быстро рассмотрел заявку и уже на следующий день пригласил в офис. До сих пор вспоминаю добрым словом сотрудницу Елену, которая помогала мне с оформлением кредита. Подобрала мне оптимальный вариант. Процент приемлемый, не особо высокий. Брала деньги на 12 месяцев. Процент снижается, если получаешь зарплату или пенсию в этом банке. Я получаю зарплату. За год проблем с банком не было. Спокойно в срок закрывала кредит. В марте мне перенесли день зарплаты на 5 дней, а этот день приходился на платеж по кредиту. Приходила в банк, объясняла си...Читать далее

Оформила пенсионную карту, в отделении мне помогли установить приложение, теперь пользуюсь картой банка и расплачиваюсь в магазинах и аптеках. Сейчас ещё через приложение приучаюсь оплачивать коммуналку, всё достаточно просто и понятно, зато без комиссий. Ещё и удачно так выпало, что банкомат недалеко от дома, в случае чего могу без каких-либо сложностей снять деньги.