Отзывы об обслуживании в Банке "Санкт-Петербург"

В этом банке я обслуживаюсь с марта 2023 года. Уровнем обслуживания доволен. Пенсия всегда приходит на карту вовремя, не задерживают. Вообще сейчас все операции контролирую через приложение, меня внук научил. Это очень удобно, никуда ходить не надо. Здесь же в приложении открыл вклад. Потихоньку коплю на всякий случай, стараюсь пополнять каждый месяц. Вообще банк нравится. У нас в городе много банкоматов и отделений БСПБ. Если вдруг какой вопрос, всегда можно обратиться, сотрудники помогут. Для пенсионеров самое то, я считаю

Я получаю зарплату на карту БСПБ уже больше года и в целом довольна. Карта бесплатная, за обслуживание ничего не берут, пуши о зачислении зарплаты приходят мгновенно, поэтому я всегда в курсе, что поступили деньги. Ещё нравится программа лояльности. Мне за каждую покупку начисляют бонусы, которыми я потом возмещаю покупки. Один бонус равен одному рублю, простая и выгодная арифметика) Сейчас думаю оформить еще кредитку в этом банке, пока выгодные условия. Зарплатным клиентам банк предлагает льготный период 100 дней и сниженную на 5% ставку. По-моему это очень даже неплохо

Клиентом этого банка стала около 2 лет назад, тогда устроилась на новую работу, там стала получать зарплату на карту БСПБ. Условия обслуживания меня устраивали и устраивают до сих пор, поэтому недавно и муж подтянулся. Ему мы сделали дебетовую карту «Яркую» и заодно еще и кредитку мне оформили. Чтобы обслуживание было бесплатным супругу необходимо тратить минимум 30 тысяч в месяц, по мне так условия простые, ведь согласитесь, что такое сейчас 30 тысяч))). По этой карте еще и бонусы начисляются 1,5% на все покупки, и до 25% у партнеров (1 бонус = 1 рублю). Получается, что банк еще и деньги воз...Читать далее

Давно планировала поехать на концерт в другой город, но была проблема с тем, что немногие наши банки предоставляют карты и в целом услуги, чтобы можно было расплатиться в ресторане в той же Армении без танцев с бубном. Знакомая, которая уже ездила в Армению с мужем в прошлом году, рассказала про БСПБ и карту Мир Platinum.Стоимость обслуживания всего 990 рублей в месяц. Я ездила буквально перед Новым годом в ноябре, снимала наличку всего два раза, в ресторанах расплачивалась картой. Все прошло нормально и без конских комиссий и переплат. Отличная карта, можно без проблем расплачиваться не тольк...Читать далее

Банк предлагает выгодные условия пенсионерам. Карта с бесплатным обслуживанием, 1% на аптеки и продуктовые. Хотела открыть вклад в Бспб, но пока откладываю деньги. Минимальная сумма открытия 10000, было бы здорово начать хотя бы с 5000. Мне пока идет 8% на остаток на счету.Наличные удобно снимать, их банкоматы стоят, мне кажется, на всех станциях метро. Банкомат всегда с деньгами, причем не только крупных, в них много мелких. Благодаря этому нет проблемы со съемом. Смс сервисами думала буду пользоваться только месяц, а теперь привыкла и не отключаю. Стоит это всего 59 рублей в месяц.

С банком БСПБ я уже на протяжении 7 лет, оформлял здесь ещё первую зарплатную карту. В дальнейшем полноценно перешел в этот банк, потому что и кэшбэк неплохой за покупки, и выгодные условия для постоянных клиентов. В этом году оформили с женой ипотеку в этом же банке. Условия достаточно адекватные - 20% первоначальный взнос, тогда как банк от застройщика предлагал от 30 и выше. И проценты не такие высокие, в итоге смогли оформить сделку с нормальным платежом. У нас за съемную квартиру примерно столько же выходило, только теперь платим за свою квартиру по сути.И главное, что быс...Читать далее

Я получаю пенсию на карту этого банка. Деньги всегда приходят вовремя, это уже хорошо. Я обычно снимаю часть наличными, а часть оставляю для оплаты счетов. Обслуживаюсь в отделении на Энгельса, качеством услуг доволен. Здесь вежливые сотрудники, всегда помогают, когда возникают какие-то вопросы. На днях туда заходил. Хотел открыть вклад. Мне объяснили, что удобнее это сделать через приложение, рассказали как. Уже дома посмотрел, какие есть варианты по вкладам, спокойно сравнил проценты и сроки и выбрал подходящий. Открыл депозит прям через приложение, второй раз в отделение уже не ходил. Тепер...Читать далее

Взяла кредит в этом банке. Честно скажу, шла с опаской, потому что с кредитами у меня всегда было напряжённо. Я боялась сложных условий и навязывания лишних услуг. Но всё прошло намного проще, чем я ожидала. Сначала проконсультировалась в офисе. Девушка спокойно и без спешки рассказала про условия, проценты, сроки, помогла подобрать вариант под мои возможности. Все цифры сразу озвучили, без мелкого шрифта и сюрпризов. Оформление заняло не так много времени, решение пришло довольно быстро. Деньги перечислили без задержек, всё прошло чётко. Платежи понятные, график удобный, в приложении всё хоро...Читать далее

И одной звезды для данной организации много. Являясь постоянным клиентом обратился за помощью, так как была пооблема: со сканированием QR кодов оплаты квитанций, а также входа в личный кабинет мобильного приложения банка, однако сотрудники банка фактически отказались решать мои проблемы, наплевательски отнесясь к своему постоянному клиенту. Вместе с тем, банк проводя акции, фактически обманывает своих клиентов, что для меня оказалось неприятной неожиданностью.

Переоформляла вклад, ча ть вклада и % назначила к снятию. Сразу не выдали??, пришлось заказать. Через три назначенных дня опять не выдали, мотивировали что я под воздействием мошенников. Заказала повторно через персонального менеджера, назначили дату, был 5-й день, и опять требование службы безопасности привести родственника. Потребовали тел. дочери звонили ей. Нарушили статьи ГК РФ: выдача средств клиенту, тайна вклада. И ссылка на уезания ЦБ, не лигиьимна. Читаем письма ЦБ.Ответ спеца по вопросам обращений клиентов - полная некомпетенция. Ссылка на 161-ФЗ, при личном обращении закрытии вкла...Читать далее