Краснодар
С этим банком ровно по пословице: «рубль - вход, 10- выход». Неожиданно списывают оплату по страхованию по кредитной карте. Какое страхование? Я никогда ничего не страхую, научена уже. Начинаешь выяснять - оформила страхование в электронке. наглая ложь! документ, подписанный электронной подписью предоставить не могут. В чате требую закрыть карту 8 апреля 2026 г. - отвечают, надо время на закрытие. Расчеты с банком вывожу в ноль: ни они мне, ни я им ничего не должны. В июне приходит сообщение: я должна им за обслуживание кредитной карты тысячу рублей. Пока не оплачу, заявление о закрытии не могут принять. Т.е. с этим банком невозможно расстаться: пока они готовятся к закрытию карты опять начисляют комиссию за обслуживание и ты опять им должен и с их картой. Беспроигрышный вариант для банка! Расстаться с их кредитной картой практически НЕВОЗМОЖНО!Переписку в чате открыть НЕВОЗМОЖНО! т.е. надо сразу скринить всю переписку чтобы были доказательства! По телефону техподдержки: нам не видно общение в чате, пишите снова в чат!Здорово, МОЛОДЦЫ! Не пользуйтесь услугами этого банка, уж кредитными картами - точно не пользуйтесь! Пожалейте свои деньги и время!САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК! САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!
