Рязань
Добрый день! Хочу кратко предостеречь всех, кто задумывается или планирует взять кредитку в «Ренессанс Банке». Ребята хорошие, и карта у них хорошая, прям как в рекламе. Но чтобы им зарабатывать, нужно придумывать всякие уловки. Сколько их на самом деле, я не знаю, но про одну хочу рассказать.Итак, карта — 200 дней без процентов. Но есть условие: в месяц нужно тратить с кредитки не менее 1000 рублей. Хорошо, исправно трачу на протяжении 5 месяцев. Правда, приложение любит держать тебя в тонусе, напоминая, что очень нужно потратить не менее тысячи. И ему вообще без разницы, потратил ты их уже или нет — это мне потом в чате подсказали.Но вот на 5-й месяц я выяснил, что, оказывается, месяц — не совсем календарный, а немножко скользящий. Например, с 6 октября по 5 ноября. Правда, когда смотришь траты по карте в приложении, конечно же, по умолчанию отображается календарный месяц, чтобы клиент был уверен, что всё хорошо. А потом оказывается, что условия ты не соблюдаешь, так как зачем-то потратил часть суммы в начале октября, а мы-то считаем совсем немного иначе. И мы тебя, конечно, любим, ценим и понимаем, но проценты очень хотим начислить.Очень понравилась реплика в чате на просьбу закрыть карту, цитирую: «Вы можете дальше пользоваться картой, так как УЖЕ знаете ее условия и вы можете совершать покупки в льготный период, не переплачивая банку».Так что, если кратко: банк хороший, и продукт отличный, но они не ваши партнеры. Если поиграть в игру «Кто кого перехитрит» — добро пожаловать в «Ренессанс». Если же нужен просто нормальный банк и продукты без подводных камней — проходите мимо. Благо на рынке уже достаточно банков, которым важна лояльность клиента, а не сиюминутная выгода.
