- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- Займы
- Банки
Россия
3 сентября текущего года Ренессанс банк украл с моего валютного счета 10 долларов США ссылаясь на то что это комиссия за обслуживание счёта в то время как при открытии счета было указано что открытие и обслуживание счёта бесплатно
Брала кредит на обучение в студии дизайна, не захотела связываться теми кого предлагали по умолчанию, выбрала Ренессанс, так как у меня здесь оформлена карта на которую капает зп.
Пришла в офис, чтобы узнать про досрочное погашение кредита. Очередь была, где-то минут 15 подождать пришлось. Но это не из-за медлительности сотрудников явно, просто народу набежало. Проконсультировали хорошо, я всё поняла сразу.
Очень хороший банк,много лет работаю с ним,не раз выручали за что большое спасибо,и сотрудникам спасибо,очень вежливые и грамотные
Банк Ренессанс украл 76тыс руб с нового счета ,перевел на закрытый мной счет Уведомления я не получала что я что то должна Теперь тов.Савенкого утверждает что я сама или мои домашние сделали перевод Каким образом ,если я знать не знала ни о долге ,ни о сумме??? Банк украл деньги Если думаете оформить кредит только не Ренессанс
Бесплатное обслуживание превратилось в четыреста рублей в месяц вклад немного больше десяти от СМС за двести долго искал в приложении отказался,а от страхования деятельности за двести никак нужно писать заявление присылали два раза файл с образцом заявления нигде не открывается в приложении не находит,в договоре было написано разрешите обработку данных Согласием а там несколько организаций включая пенсионный фонд,и если все начнут с меня что то вычитать за обработку моих данных.
являюсь клиентом банка долгие годы и всегда была довольна им, неоднократно пользовалась услугами банка, делала рефинансирование. От платных дополнительных услуг без проблем отказывалась (работники банка их всегда озвучивали и объясняли), но оформила последние рефинансирование и сказать, что я в шоке, это ничего не сказать!!! Полный обман!!! Сплошные недоговорки со стороны операторов. В договоре написано одно, а на самом деле всё наоборот. Я очень пожалела что взяла кредит. Не берите кредиты в этом банке и не ведитесь на их пакеты Легко, Просто., к ним ещё втихую приделают парочку.
Как мошенники обманывают, а Ренессанс банк не видет мошеннического умысла за 600рЗлоумышленники после размещения мной на Юле объявление о продаже смартфона пишут мне в Ватап по номеру телефона! В тот момент я не задумалась, от куда у них мой номер? Я новичёк в продажах через интернет и ничего не заподозрила. Злоумышленик, сообщил, что он оплатил мой смартфон, узнал мой емайл, и сообщил, что Юла должна прислать сообщение о продаже на емайл и я должна через доставку пепедать смартфон.Мошенники присали мне липовое уведомление от Юлы с переходом на чат. Где мне сообщили в письменной форме положить сумму стоимости сматфона на карту, чтобы они могли убедится, что я не мошенница. Я положила. И ожидая, что на карту поступят деньги, а они списались. Я не обратила внимание, что смс на списание денег, а не на зачисление в пылу спешки, потому что меня всё время торопили. А потом сообщили, что произошла ошибка и теперь для возврата, на карте должна быть двойная сумма. И тут я поняла, что у меня украли деньги. Незамедлительно я позванила в Ренессанс банк и написала в чат об отмене трансакции, которую они могут отозвать! Люьую трансакцию иожно отозвать, потомучто она длится несколько дней! Я не просила вести расследований, а требовала отменить трансакцию. Тем более она оказалась какойто подпиской, как мне сообщили. А я ни на что не подписывалась и ничего не имею в результате родписки. Мне сообщили, что я должна подать заявление в банк. Я говорю, где я его распечатаю ночью? Мне написали в банке. Утром сразу после открытия я прихожу в филиал на м. Перово. На просьбу распечатать заявление на меня наорала сотрудница, представившаяся начальницей, что они не обязаны ничего распечатывать. Даже не предложив бланк заявления! И сказала, вводя в заблуждение, что заявлерие не нужно, потому что я оставила заявку в чате и ее рассмотрят! На следющий день вечером, я пишу в чат, рассматривают ли моё заявление, и мне сообщили, что нет, потому что у них нет подписанного заявления. Утром я бегу в филиал банка на Павелецком вокзале. И там мне уже предложили бланк сами. И сообщили, что я должна положить на заблокированную карту 600р. Только тогда заявление будет принято! Это залог, если расследование покажет, что мошенничесеого умысла нет, то 600р заберут за проведенное расследование. Ну, конечно, ещё и с обманнутых людей банк наживается!!! Отлично придумали!!!Я положила. И через некоторое время, банк Ренессанс сообщает, конечно же, что расследование не видет мошеннического умысла, так как я сама отправила код на оплату. Как сообщили ранее банке какой-то подписки! И деньги мне отказались возвращать!!! Тут я поняла, что меня банк хочет еще и на 600р обмануть!!! Кстати, сотрудница мне сказала, что я не могу пользоваться картой, которую они заблокиоовали и не смогу забрать деньги.На следующее утро я бегу на м.Перово и требую эти 600р. Они мне вначали сказали, что 10% банк забирает себе. Потом в базе увидели жалобу на их отделение и отдали 600р. Спросив, а через мобильный банк не пытались перевести? Я сказала, что мне сказали, что не смогу. А потом на эту карту на стадии закрытия пришли несколько рублей кэшбека. И я их попробовала пепевести через СБП. И получилось! Значит та сотрудница заведомо вводила в заблуждение, что я не смогу сама вывести те 600р. И они могли бы еще мои 600р заграбастать в счет уплаты расследования!
В конце октября 2025 года брала потребительский кредит на 5 лет. Навязывали услуги пакет-сервис «Легко», процентная ставка будет ниже на 2 года. Платила исправно кредит, но сумма долга погашалась на копейки. Запросила расширенный график платежей (сразу с договором его не предоставляют, там скромный график с датами и общей суммой платежа), и что я вижу в выписке, основной долг будет погашается по 1024 руб в течении 3 лет, проценты по кредиты всего 81,84 руб на 20 месяцев, а комиссия за чудо!-пакет Легко 19500 на протяжении 20 месяцев, а только потом пойдет погашение основных процентов и долга....Читать далее
Добрый день! Хочу кратко предостеречь всех, кто задумывается или планирует взять кредитку в «Ренессанс Банке». Ребята хорошие, и карта у них хорошая, прям как в рекламе. Но чтобы им зарабатывать, нужно придумывать всякие уловки. Сколько их на самом деле, я не знаю, но про одну хочу рассказать.Итак, карта — 200 дней без процентов. Но есть условие: в месяц нужно тратить с кредитки не менее 1000 рублей. Хорошо, исправно трачу на протяжении 5 месяцев. Правда, приложение любит держать тебя в тонусе, напоминая, что очень нужно потратить не менее тысячи. И ему вообще без разницы, потратил ты их уже и...Читать далее
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Ренессанс Банка о работе финансового учреждения. Изучите впечатления об обслуживании, выдаче потребительского кредита, ипотеки, автокредита либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Ренессанс Банка, нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете поблагодарить, пожаловаться или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.