Ренессанс Банк

Как мошенники обманывают, а Ренессанс банк не видет мошеннического умысла за 600рЗлоумышленники после размещения мной на Юле объявление о продаже смартфона пишут мне в Ватап по номеру телефона! В тот момент я не задумалась, от куда у них мой номер? Я новичёк в продажах через интернет и ничего не заподозрила. Злоумышленик, сообщил, что он оплатил мой смартфон, узнал мой емайл, и сообщил, что Юла должна прислать сообщение о продаже на емайл и я должна через доставку пепедать смартфон.Мошенники присали мне липовое уведомление от Юлы с переходом на чат. Где мне сообщили в письменной форме положить сумму стоимости сматфона на карту, чтобы они могли убедится, что я не мошенница. Я положила. И ожидая, что на карту поступят деньги, а они списались. Я не обратила внимание, что смс на списание денег, а не на зачисление в пылу спешки, потому что меня всё время торопили. А потом сообщили, что произошла ошибка и теперь для возврата, на карте должна быть двойная сумма. И тут я поняла, что у меня украли деньги. Незамедлительно я позванила в Ренессанс банк и написала в чат об отмене трансакции, которую они могут отозвать! Люьую трансакцию иожно отозвать, потомучто она длится несколько дней! Я не просила вести расследований, а требовала отменить трансакцию. Тем более она оказалась какойто подпиской, как мне сообщили. А я ни на что не подписывалась и ничего не имею в результате родписки. Мне сообщили, что я должна подать заявление в банк. Я говорю, где я его распечатаю ночью? Мне написали в банке. Утром сразу после открытия я прихожу в филиал на м. Перово. На просьбу распечатать заявление на меня наорала сотрудница, представившаяся начальницей, что они не обязаны ничего распечатывать. Даже не предложив бланк заявления! И сказала, вводя в заблуждение, что заявлерие не нужно, потому что я оставила заявку в чате и ее рассмотрят! На следющий день вечером, я пишу в чат, рассматривают ли моё заявление, и мне сообщили, что нет, потому что у них нет подписанного заявления. Утром я бегу в филиал банка на Павелецком вокзале. И там мне уже предложили бланк сами. И сообщили, что я должна положить на заблокированную карту 600р. Только тогда заявление будет принято! Это залог, если расследование покажет, что мошенничесеого умысла нет, то 600р заберут за проведенное расследование. Ну, конечно, ещё и с обманнутых людей банк наживается!!! Отлично придумали!!!Я положила. И через некоторое время, банк Ренессанс сообщает, конечно же, что расследование не видет мошеннического умысла, так как я сама отправила код на оплату. Как сообщили ранее банке какой-то подписки! И деньги мне отказались возвращать!!! Тут я поняла, что меня банк хочет еще и на 600р обмануть!!! Кстати, сотрудница мне сказала, что я не могу пользоваться картой, которую они заблокиоовали и не смогу забрать деньги.На следующее утро я бегу на м.Перово и требую эти 600р. Они мне вначали сказали, что 10% банк забирает себе. Потом в базе увидели жалобу на их отделение и отдали 600р. Спросив, а через мобильный банк не пытались перевести? Я сказала, что мне сказали, что не смогу. А потом на эту карту на стадии закрытия пришли несколько рублей кэшбека. И я их попробовала пепевести через СБП. И получилось! Значит та сотрудница заведомо вводила в заблуждение, что я не смогу сама вывести те 600р. И они могли бы еще мои 600р заграбастать в счет уплаты расследования!

В конце октября 2025 года брала потребительский кредит на 5 лет. Навязывали услуги пакет-сервис «Легко», процентная ставка будет ниже на 2 года. Платила исправно кредит, но сумма долга погашалась на копейки. Запросила расширенный график платежей (сразу с договором его не предоставляют, там скромный график с датами и общей суммой платежа), и что я вижу в выписке, основной долг будет погашается по 1...Читать далее