Отзывы о Ренессанс Кредит Банке в Саранске

Добрый день! Если вы будете брать кредит в «Ренессанс Банке», НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ УСЛУГУ «ЛЕГКО И ПРОСТО». Вообще не легко и непросто. Взял кредит 16.05.25 на сумму 300 тыс., якобы если подключить этот сервис, процентная ставка будет снижена. График платежей аннуитетный, равными платежами по 13150 на 4 года. Оплатил в июне 13150, в июле появилась возможность погасить частично, внёс 39 тыс., в общем за два месяца внёс 52000, и остаток долга составил 298000. Если вычесть из 39 тыс. 13 как ежемесячный платёж, куда делись 26000. Долго разбирался, объяснить не могут, информация от каждого сотрудника разная, банк не проводит внутреннюю проверку, так как сотрудники предоставляют неверную информацию. В августе вношу очередной платёж 13150, проверяю остаток к полному погашению и удивляюсь ещё больше, он составляет не 298 тыс., а уже 304. Пишу в чат. Дальше интереснее... Сотрудник банка отвечает, что сумма к полному погашению в прошлом месяце (июле) должна была быть больше, но была меньше, и поэтому в этом месяце она больше. Это вообще адекватный ответ банка? Это что за махинации? Скрины всех переписок имеются. Куда смотрит ЦБ? Данным отзывом хочу предостеречь людей, которые планируют брать кредит. Обходите стороной данный банк. Надеюсь, что в скором времени у него отзовут лицензию.