Совкомбанк в Орле

Давно пользуюсь продуктами Совкомбанка, в том числе и вкладами. Так как мне необходимо постоянно снятие и пополнение в январе я открыл вклад Гибкий на полгода. Вот полгода прошло и я начал подсчитывать доход и расход, и понял, что получается не очень выгодно. Я позвонил на горячую линию, мне ответил сотрудник Даниил, я объяснил суть своего вопроса. Он уточнил, в среднем какие суммы я снимаю и пополняю. Я все ему пояснил, он подсказал, что в моем случае немного выгодней будет хранить средства на вкладе Онлайн-копилка т.к. там вне зависимости сколько ты снял или положил, процент будет исчисляться в конце каждого дня, а во вкладе Гибкий как у меня, процент за снятие будет исчисляться 0,01% годовых, даже если в течении дня я положил туже сумму обратно на счет. Я поблагодарил сотрудника за консультацию. Дождался начисления процентов по вкладу Гибкий и открыл Онлайн-копилку. Вот уже 3 месяца по моим подсчетам получаю выгодней проценты чем во вкладе Гибкий. Спасибо за помощь Даниилу.

Я участвую в акции «Большие перемены» в мобильном приложении Совкомбанка. Одним из призов мне выпал промокод на дополнительный кэшбек 300 баллов при покупке в магазинах партнерах в категории «Аптеки». Я совершил покупку в одной из аптек нашего города, которая является партнером. Зашел в мобильное приложение, чтобы активировать кэшбек, но выяснилось, что покупка прошла как не у партнера. Я позвонил на горячую линию мне ответил оператор Анастасия, я обрисовал всю ситуацию, оператор все проверил и подтвердил, что магазин является партнером, но из-за технической ошибки в терминале аптеки вышел неправильный МСС код. Сотрудник сделал обращение и уже минут через 40-50 мне перезвонил старший специалист Мария и сказала, что мое обращение рассмотрено в положительную сторону и мне в ручном режиме начислили мне кэшбек 300 баллов, я проверил и все подтвердилось. Спасибо Совкомбанку и его сотрудникам за помощь в решении таких вот проблем.