Уловки Совкомбанка

Брала автокредит, оформлял представитель банка в автосалоне. Ставку предложили 17,4% с условием, что ежемесячно буду тратить по дебетовой карте Халва 10000 рублей. Условие выполняла, тратила даже больше. Но в один месяц вижу, что ставку увеличили на 4% и платёж ежемесячный стал на 2000 рублей больше. Оказывается тратить нужно было 10000 руб. в отчётный период (о котором не уведомили!!!!), но отчётный период НЕ МЕСЯЦ, А СОВСЕМ ДРУГОЙ!!!! который был установлен несколько лет назад с даты оформления карты Халва. Я смотрела историю операций и укладывалась в необходимую сумму трат, а оказывается нужно было смотреть отчёт СТАТИСТИКА, который даже не на главном экране, а скрыт в подразделе Важное. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! На просьбу вернуть ставку с оплатой штрафа - ОТКАЗ!!! Вот так зарабатывает «народный» банк(((( Первый и последний раз обратилась в этот банк!!!!