Челябинск
Челябинск
В феврале 2026 обратилась в поддержку банка, а именно в онлайн-чат. Ко мне сразу подключился оператор Дмитрий. Дело было в том, что у меня в банке была оформлена дебетовая карта Visa, и я поняла со временем, что для большей выгоды и кэшбэка мне необходима карта Мир, но я находилась в длительной командировке, где отделения банка не было и получить новую карту я никак не могла. Дмитрий очень доступно и конструктивно рассказал, что я могу получить виртуальную карту Мир и пользоваться ею как пластиковой, и получать максимум выгоды от банка. Он помог мне оформить ее прямо онлайн , рассказал об условиях обслуживания- они оказались шикарными (бесплатный выпуск-бесплатное обслуживание) и множество акций от партнёров и повышенный кэшбэк от банка, плюс подписка Халва в подарок на 2 месяца. Большое спасибо Дмитрию за быстрое решение моего запроса. Сейчас активно использую карту и быстро коплю кэшбэк. Отличный банк- клиенториентированность на высшем уровне!
Была кредитная карта в Тинькофф Банк в 2016г. Была просрочка. Тинькофф подал в 2022г. исковое в суд.Банк проиграл. Еще и вернул деньги мне. Теперь Т-Банк в 2026г. названивает мне и требует вернуть долг который уже не существует, ссылаеться на то что судебное решение им не указ. При этом срок действия кредитной карты 5 лет. Полное беззаконие и вымогательство. это так не оставлю . Пусть ими занимается ЦБ, Роспотребнадзор, и Прокуратура. Товарищи думайте стоит ли доверять этому банку.