Челябинск
Челябинск
На 100% поддерживаю все описанные в социальных сетях и на данной площадке негативные комментарии пенсионеров в адрес Альфа банка, который очень нагло обманывает людей почтенного преклонного возраста фальшивыми непрозрачными и умышленно запутанными условиями предложений банка по программе перевода пенсии!Столкнулась с отвратительным обманом со стороны Альфа банка, который предоставил мне как пенсионеру и инвалиду 2гр заведомо ложную недостоверную информацию по программе перевода пенсии в Альфа банк: программа этого банка по факту оказалась программой при помощи которой Альфа банк нагло наживается на наивности и беспомощности пожилых людей. А после перевода пенсии и выполнения всех условий банка - мне просто в бонусе отказали.В середине марта 2026 поддалась на фальшивые обещания Альфа банка кас бонусов пенсионерам за перевод пенсии - «Возврат 50% на здоровье» (имею инвалидность и кешбек 50% или до 5 000 руб ежемесячно чекам и рецептам) - стал важным условием принятия решения о переводе пенсии в банк.После перевода пенсии поддержка Альфа банка консультировали меня и писали, что еще мне нужно сделать чтобы получать этот бонус ежемесячно: так в чате банка неоднократно сообщали что нужно посетить офис банка и получить «страховой сертификат», а потом зарегистрироваться на стороннем сайте партнера банка PharmCareFix&Go.При личном визите в офис банка 30 апреля сотрудники проконсультировали меня по данной программе и выдали на руки «страховой сертификат» для участия (который правда при регистрации на сайте PharmCareFix&Go оказался пустышкой).При попутке решить вопрос с поддержкой банка по получению сертификата - меня продолжали убеждать что сертификат мне выдадут и 9 мая 2026 поддержка оформила заявку на выдачу «сертификата», заставим меня пройти дополнительную верификацию электронной почты.Но далее начался какой-то сюрр … и Банк просто отказал мне в участии в программе; и после того как я пожилой человек выполнила все условия банка - банк отказал вне в бонусе «возврат 50% за лекарства» ежемесячно, а предложил взамен выплатить пятьсот рублей за один чек из аптеки…Все подтверждающие документы прилагаю по ссылкамhttps://ibb.co/d0VVbpzPhttps://ibb.co/BKwMBNKPhttps://ibb.co/KjvjCJkChttps://ibb.co/mCk5tR80https://ibb.co/fYHH9Psz
Мне нравится контролировать свои расходы, считаю это частью финансовой дисциплины. Именно поэтому я обратилась в чат в декабре 2025 года, и ко мне сразу подключилась оператор Елена. Я объяснила ей свой запрос- хотела узнать, есть ли возможность каким-то образом ограничивать/контролировать свои траты по карте, устанавливать какие-то ограничения? Ответ Елены поступил уже через 2 минуты, она прислала краткую инструкцию по установке лимитов трат. И как выяснилось, можно устанавливать лимиты на ежедневные траты, на ежемесячные траты, также на снятие наличных. После этого я задала несколько уточняющих вопросов оператору- как часто можно менять лимиты? есть ли какие-то нюансы из установки? Елена оперативно ответила на все дополнительные вопросы. Удобно, что можно менять запросы сколько угодно раз и все эти изменения вступают в силу сразу же. Благодарю оператора Елену за помощь и четкте ответы- теперь использую и корректирую лимиты для контроля над финансами.