Отзывы о Альфа-Банке в Челябинске

У меня свое ИП и счет открыт в Альфа Банке. Для моего бизнеса это лучший вариант сейчас. Все платежки улетают сразу, налоговая копилка сама откладывает нужные суммы, чтобы потом не было сюрпризов. Приложение для бизнеса очень логичное, нет лишнего мусора. Заказывал бизнес-карту, привезли быстро. Теперь все расходы по работе оплачиваю только ей, удобно. Если по обслуживанию есть вопросы, менеджеры в чате помогают за пару минут. Банк надежный, понимает что нужно бизнесу. У меня нареканий нет, всем ИП могу советовать.

Купил автомобиль благодаря кредиту Альфа банка. Планировал покупку давно, но в погоне за ростом цен никак не мог победить. И тогда принял решение оформлять покупку в кредит. Походил по всем банкам и уточнил у всех условия. Мне много чего обещали но фактически у всех, кроме Альфа банка, находились какие то скрытые нюансы, о которых менеджеры предпочитали умалчивать. А в Альфе все честно и прозрачно. да и одобрение пришло мне быстро, а документов собирать минимум. Только права и паспорт. Это очень круто

Ужасный банк, один обман, скрывают условия договора, на словах одно, а по факту другое. Обратился в банк за кредитом, оформили кредит 270 тысяч рублей и еще сверху страхование жизни 130 тысяч рублей, при отказе от страховки, сказали можно отказаться через месяц, чтоб не портить кредитную историю, а оказалось, что месяц это период охлаждения какой то и теперь от страховки отказаться не возможно, дают телефон горячей линии альфа страхование, где говорят, что я сам виноват, что в течении месяца не отказался. На руки договоров не дают, на электронку вместо документов высылают пустые письма.Будьте...Читать далее

Приходите в Альфа банк, если хотите, чтобы у вас списывали каждый месяц 399 рублей без уведомления, а в оправдание себя вводили в заблуждение (лгали и врали), меня назвали постоянным вкладчиком-это ложь, была у них первый раз в жизни.

В личном кабинете есть опция Крути колесо, получи еженедельный кэшбэк на транспорт. Покрутила, выпал кэшбэк 60%. Есть подробные условия, которые я выполнила. Оплатила в приложении Интерсвязь. Иииии кэшбэк не пришёл. Задала вопрос. Оказывается, нужен определённый код операции, а у Интерсвязи код операции другой. Кэшбэк не положен! Причём, человек, который оплачивает транспортную карту, этих кодов не видит, просто выполняет условия розыгрыша. По моему обращению в банк ответили, что индивидуально мне кэшбэк начислен, хотя не имелось на это прав. Но обещались 600 рублей, а заплатили 10 рублей.Отсюда вывод: розыгрыш в Альфа-банке — это просто маркетинг с целью популяризации банка и введение людей в заблуждение.

Уже же не меньше одного часа сижу в очереди, в ожидании обслуживания в банке Альфа банк на свободе город Челябинск! И так каждый раз!!!! Когда это решиться проблема или нет???? Пожилой человек!!! Сколько может сидеть в очереди…. Пока на умрет?????? Вопрос администрации !!!!!!!!!

В банке на Чичерина 38В постоянное ожидание оператора .Создаётся впечатление,что зарплату они получают от вида операции.Сидя в ожидание ,я отметила,что кто пришел после меня всех обслужили,а я так и сидела.Когда спросила у оператора почему так происходит,то ответом было,что нет свободного сотрудника по моему вопросу.Вопрос касался вклада.В следующий раз обратилась о замене карты.Когда пришла за картой,сделали удивлённое лицо.т.к. они ничего не сделали.Сделала заявку ,чтобы привезли домой.Но и здесь ждало разочарование.В оговоренное время никто ничего не привёз.Оператор ,которому я позвонила,та...Читать далее

Обслуживалась в офисе по адресу Ул Свободы 82. Электронная очередь не работала , девушка выдавала бумажные талоны. Ожидание составило два часа и оформление кредита час, хотя являюсь зарплатным клиентом .Как назло ноутбук у операциониста зависал. Новый форма банка не удачный , девушки между столами только быстро передвигаются , а подсев в клиенту работают медленно. Привыдачи кредита операционист выдала мне еще карту , хотя я ей сказала что она мне не нужна. Кредит оформлен 9 октября 2025, на карту поступят 10 октября , а платеж по кредиту первый 29 октября 2025 года . Обслуживающая девушка сказ...Читать далее

16/10/24 мне на карту поступили денежные средства в размере 20000р. Я написал в тех поддержку Альфа Банка, что не ждал эти средства и не знаю отправителя. На что мне оператор сказала, что мне нужно самому связаться с отправителем для возврата средств (есть скрины переписки). Одновременно с этим позвонила отправитель денежных средств, в грубой форме накричала, что я мошенник, после чего перестала выходить на связь. Я пытался выйти на связь по средством смс, но она не отвечала (скрин также есть). В этот день я улетал за границу и был без связи около 2х недель. По возвращению, я узнал, чт...Читать далее

как смотрит правительство, на этот беспредел микро займы типа осадили, а альфа банк беспределит по кредитным картам, еще хуже проценты оказывается от 79г и больше почему нету управы на этот беспредел кто крышует из правительства как бароца