Челябинск
Челябинск
16/10/24 мне на карту поступили денежные средства в размере 20000р. Я написал в тех поддержку Альфа Банка, что не ждал эти средства и не знаю отправителя. На что мне оператор сказала, что мне нужно самому связаться с отправителем для возврата средств (есть скрины переписки). Одновременно с этим позвонила отправитель денежных средств, в грубой форме накричала, что я мошенник, после чего перестала выходить на связь. Я пытался выйти на связь по средством смс, но она не отвечала (скрин также есть). В этот день я улетал за границу и был без связи около 2х недель. По возвращению, я узнал, чт...Читать далее
Открыл я значит ИП с НПД и с тарифом «Простой» за 0₽ в месяц. Мне поменяли тариф без предупреждения на тариф «Специальный выбор» за 2990₽ в месяц и подключили платную услугу «Индикатор риска» за 540₽ в месяц без возможности отключения. Поменять тариф отказываются, платные услуги отключать тоже отказываются. Пишу в поддержку, где мне операторы Анастасия и Александр пишут, что для смены тарифа мне нужно в течение 6 месяцев тратить более 250 тысяч рублей в месяц. Хотя как, интересно, по мнению банка, я буду тратить не менее 250 тысяч рублей в месяц, если я плачу НПД. По закону я не должен получат...Читать далее
Произошла неприятная ситуация: у мамы заблокировали карту Альфа-банка (человек пожилой, что-то понажимала и всё...) Обратились с этой проблемой в отделение банка по адресу г. Челябинск Доватора 35. Девушка-менеджер очень долго куда-то звонила, мы отвечали на вопросы по последним операциям, после чего нам было сказано, что разблокировка произойдёт в течении суток. Прошли сутки, карта по-прежнему заблокирована, звоним в банк, а там нам заявляют, что никакого запроса на разблокировку карты им не поступало и советуют снова обратиться в банк! И снова пожилому человеку придётся ехать в банк и пытат...Читать далее
На покупку авто нужны были наличные.Сняла 400000 и мне заблокировали карту,вход в приложение.Мои действия вызвали подозрение. В чем я провинилась?В том ,что мне понадобились деньги!.Разблокировать можно только в офисе. Впереди три выходных. В результате сделка сорвалась. Если у в банке есть лимит по снятию денег,то нужно об этом предупреждать своих клиентов заранее, а не издеваться над ними
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Челябинске для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банка в Челябинске, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
