Отзывы о банках в Барнауле

Открыла накопительный счет в приложении Совкомбанка, чтобы удобно управлять средствами. Основной плюс — приветственная ставка до 15,5% годовых на начальный период и возможность снимать деньги без потери процентов. Оформление заняло пару минут, приложение работает стабильно. Однако стоит учитывать: повышенный процент начисляется только на сумму до 1,5 млн рублей и действует временно (первые 3 месяца) — далее ставка падает.

Получила новый паспорт, необходимо было изменить данные в банке. Обратилась в поддержку 21 августа 2026г. Ольга - оператор чата мне помогала. Сначала присланные мною фото паспорта не подходили, Ольга вежливо попросила переделать фото, подсказав что не верно.Я спросила - а нельзя ли просто вписать данные или внести их через госуслуги. Оператор ответила, что данные можно изменить только в чате по селфи или в отделении банка.Я сделала ещё несколько фотографий и послала в чат. На этот раз все было подходящее и Ольга сообщила мне, что данные изменены успешно. Мне не пришлось идти в офис банка. Спас...Читать далее

Обратилась в чат банка, чтобы узнать как работает акция с покупкой корма для животных. При этом мне было важно узнать подробности именно уже законченной акции. Сотрудник мне подробно показал условие акции и сказал, что к сожалению я самостоятельно не смогу ее изучить, но если я не нарушила условия, то обязательно получу кэшебек.Конечно не есть хорошо, что нельзя проверить самостоятельно -это совершенно не удобно. Но сотрудник мне помог.

Здравствуйте. Банк уведомил, что до 12 октября нужно поменять карту Халва с системой Mastercard на Мир. 16 сентября 2026г для замены карты обратилась в офис банка.Сразу подошла к девушке оператору и сообщила цель своего визита - заменить карту. К сожалению, имя девушки я не запомнила, но то, что она профессионал своего дела - это очевидно.Очень быстро она выдала мне новую карту, помогла мне в приложении подписать все документы, установила мирпэй для активации карты, и показала как ввести новую карту на маркетплейса Озон, так как там очень выгодно оплачивать товары картой Совкомбанка.Сказала, ч...Читать далее

Худшего банка за всю историю своей жизни я не встречала, «посчастливилось» взять кредит наличными, как мне сказали сотрудники : «У нас очень выгодно и Вы не пожалеете», так как если будет перечисление з/платной картой, то под 11% на 3 года, но на самом деле вдруг оказалось на 5 лет. Ну да ладно, ведь 11% выгодно! И это только начало. Взяла 310 000 рублей в октябре 2025 года и все завертелось. Плачу вовремя и авансом, но суммы не уменьшаются, а наооборот, появляются проценты за просрочку. Появляются суммы какой-то страховки, но по распечаткам и в документах ее нет( примерно 250 000 рубл...Читать далее

Поддержка банка в приложении - очень профессиональные операторы. Любая проблема решается с максимальным подходом к ситуации. Отвечают быстро. Всегда во всем разбирутся.

Давно являюсь клиентом банка. Имею карту Халва и регулярно ей пользуюсь. Конечно знакома так же со вкладами, которые предлагает банк. Один из таких вкладов «Онлайн-копилка». Это накопительный счёт, который позволяет копить деньги и получать проценты на остаток. Его ключевое преимущество в том, что в любой момент можно пополнять счёт или снимать средства без потери уже начисленных процентов. И выгоден он ещё и тем, что первые три месяца клиент получает повышенные проценты по вкладу. Значительно больше, чем предлагают многие банки. Это очень выгодно. Я открывала «Копилку» и была очень довольна п...Читать далее

Добрый вечер.Второй раз пыталась поменять валюту за три дня. Первый раз был сбой в программе. Касса не обслуживалась. Сегодня пришла. Стоит очередь. Касса опять не обслуживает. Сбои в программе.... Всё , примерно, происходит ближе к концу рабочего дня. Как могут быть постоянные сбои в программе? Зачем тогда вообще открывать обслуживание в кассе? Почему люди должны сидеть долгое время в очереди? Так и не поменяла. Пришлось ехать в ВТБ. Очень странно работает ваш банк. Он для клиентов работает или для галочки? Больше в ваш банк обращаться не буду. Полное безобразие и издевательство над людьми.

Взяла Халву для рассрочки, но вышло, что пользуюсь всем функционалом. Подписка Халва Десятка обеспечивает хороший кэшбэк, удобно, что платежи можно проводить как с собственного счета, так и в долг - с заёмных средств. Приложение простое, разобраться легко.‎

Недавно посетила офис РСХБ осталась очень довольна. Ставки по вкладам выше,чем у конкурентов. Сотрудники очень компетентные и профессиональные. Ответственно относятся к своей работе. Мобильное приложение удобное. Все можно делать онлайн. Также дополнительно ко вкладу оформила накопительный счет на небольшую сумму, которым можно пользоваться в любой момент.