Челябинск
в 2021 году в банке предложили кредитную карту с возможностью снятия наличных без %% Ну выписал на свою голову.. Инцидент первый. Пользовался картой загасил имевшийся долг с большим плюсом.. Когда решил снять имевшийся остаток своих личных средств.. Оказалось что снятие 590 рублей за операцию и сумасшедший процент за снятие наличных.. При этом в договоре было беспроцентное снятие наличных.. То есть в одностороннем порядке через три месяца после открытия счета, Альфа- банк в одностороннем порядке изменил условия о чем уведомления не было.. Специально перепроверил чат банка и СМС-уведомления. В общем на получении 15 тысяч личных средств ежеминутно в банке остались больше 10 %. Инцидент 2. Сразу закрыть карту оказалось нельзя а лишь через 45 суток. О чем я благополучно забыл.. И вот 21 октября 2022 с карты были списано 1490 рублей.. Оказалось , что эта была сумма за комиссию обслуживание карты. Пришел в банк и на предложение принять претензию непосредственно в отделении банка и закрыть карту на месте оказалось , что это невозможно.. То есть только через звонок на «горячую линию».. То бишь в отделении банка они не обслуживают при этом комииссия в 1490 рублей.. Они берут.. А принять заявление (претензию) они не могут.. Карты в наличии с собой не было и Когда добился , чтобы наконец начали обслуживать чтобы закрыть долг по карте оказалось , что внесение наличных через кассу на счет у них тоже с процентами...В общем делайте выводы.. Я их сделал поздно.. Нервы дороже..
