Не банк, а сборище мошенников

Банк без объяснения причин заблокировал мне счет и отказывается снимать блокировку или хотя бы возвращать деньги. Заявили, что я должна предоставить документ от ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, а без этого МОИ деньги вернуть нельзя. А если я не могу этого сделать? Тогда могу попрощаться с деньгами!Просидела в очередях несколько дней, никакого результата. Механизма закрытия счета под вывод средств нет, на обращения никто не реагирует, в отделении помочь не могут. В одном из ответов мне вообще нахамили. На горячей линии (до которой я еле дозвонилась) наговорили какой-то ерунды, перепутав все мои данные — очевидно, работают некомпетентные люди.Никому не советую связываться с этим банком, они хуже мошенников. Воспользуются вашими деньгами и откажутся отдавать. Я думала, что завела надежный счет, а оказывается — подарила банку все деньги и на Новый год осталась ни с чем.