Мурманск
Мурманск
Хочу поделится своим горьким опытом с Альфа банк. 21.12.2024 Я приобрёл жд билет на поезд дальнего следования. В этот же день был произведен возврат билета. Спустя пару дней, я обратился на горячую линию РЖД, мне официально ответили, что возврат денежных средств произведён. Порекомендовали обратится в Альфа банк. И тут началось самое интересное. Обращаясь к операторам через личный кабинет результат не был получен, на протяжении месяца я через день задавал один и тот же вопрос: Где мои деньги? И каждый раз получал один и тот же ответ: Разбираемся, ждите. В итоге ждать я устал и ровно через месяц направил претензию с требованием вернуть мои 2700 руб. Банк спустя день ответил: В ситуации разобрались. Ждите. В течении 5 дней переведет деньги. Итак прошло уже 8 дней, денег нет и видимо не будет. Люди, я хочу Вас предупредить об этих махинациях со стороны банка и пока Вы не лишились своих прследних денег, уходите в другой банк. Слава богу их на сегодняшний день достаточно. С Альфа банком не связывайтесь. Вы потом будите жалеть сто раз, что с ними связались. Первое что я сделаю когда вернусь из командировки, я закрою счета в Альфа банке и выберу другой банк для обслуживания. Того, кто не будет кидать меня на деньги. К альфа банку доверия нет!
