Мурманск
Много лет была клиентом банка. Вчера была очень разочарована его деятельностью. На фоне атмосферы офиса летнего кафе ( по- моему мнению очень неуместному) сотрудники представляют собой запуганыых, безразличных « официантов ». Столкнулась с агрессивным ,деспотичным отношением сотрудника службы безопасности. Для решения вопроса мне потребовалось около часа ,плюс испорченное настроение.Для сравнения в другом банке аналогичная операция заняла одну минуту. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!!! Одно у них на высоте-РЕКЛАМА!
День первый16 октября я сделал перевод с карты на карту в АЛЬФА-банке. Сотрудники посчитали платеж «подозрительным», и не объяснив свои подозрения, заблокировали все мои карты, доступ к счету и мобильное приложение. Я явился с паспортом в отделение банка, но там мне помочь не смогли. 1,5 часа при мне сотрудник пытался дозвониться до профильных специалистов, но не смог. В отделении отсутствовала касса, и мои деньги я получить не смог. Мне предложили самостоятельно попробовать дозвониться. После многочисленных попыток дозвониться по горячей линии, сотрудники сообщили, что мне необходимо лично яв...Читать далее
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Мурманске для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банка в Мурманске, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
