Казань
Ужасный банк с кошмарным отношением к клиенту. Открыл зарплатный проект, положил деньги на вклад, пользовался дебетовой картой, тоесть был идеальным клиентом данного банка. Однажды случилось такое, что приставы ошибочно, как потом выяснилось, наложили арест на мои счета. 29.11.23г. я получил справку от ФССП, что никакой задолженности и исполнительного производства в отношении меня нет. 1.12.23 зайдя в приложение Газпромбанка, увидил наложение ограничений по знакомому мне уже исполнительному листу. Решив, что это поздняя реакция банка на прошлый казус, не стал предпринимать никаких действий, в надежде, что как и другие нормальные банки, газпромбанк обновит информацию и арест снимется сам. Но не тут то было. Даже придя в офис со всеми справками от ФССП, об отсутствии задолженности, где написан номер исполнительного производства, второй справки, где написано о снятии ареста со всех счетов, банк говорит, что мне нужно идти и просить у приставов еще дополнительные сведения, принести их в канцелярию, после документы отправят на рассмотрение в другой город и потом возможно отдадим Ваш вклад. На предложение списать сумму якобы ареста и выдать остатки по вкладу, тоже получил отказ, хотя сумма якобыареста составляет менее 1% от суммы вклада. Когда во всех других банках вопрос решается автоматически, газпромбанк всячески препятствует, чтобы вы не сняли свой вклад.
