Банк не дает мне забрать свои день с накопительного счета

Открыла накопительный вклад в банке МТС в начале февраля 2025 г с расчетом через 2 месяца деньги снять и закрыть ими кредитную карту другого банка. В итоге начала процедуру снятия 1 апреля, но банк не дал мне снять всю сумму, пишет, что по моей карте, на которую я перечисляю деньги с накопительного счета) есть ограничения в размере 60 тыс руб. Т.е. более 60 тыс за раз я снять с накопительного счета не могу. Ладно, решила снимать по частям каждый день по 59900: сняла на карту МТС, перевела в другой банк и жду следующих суток. Но и так не прокатило. Оказывается я могу переводить себе на доуге банки не более 200 тыс, а мне нужна сумма 300 000 для погашения кредитки, чтоб вы понимали. Через контактный центр выяснила, что ограничения на перевод я снять не могу, но могу получить наличку в банке - всю оставшуюся сумму (менее 200 тыс осталось), но банк МТС и Райфазен по ВС не работают. В итоге сижу растроенная. Это мерзко, так поступать с клиентами! Те, кто доверяет этому банку и зачисляет туда суммы более 200 тыс руб, будьте осторожны, можете получать их по крохам назад себе в течении долго времени. Но операторы обслуживают хорошо. Не бросают клиента, стараются помочь. Чего не скажешь о сотрудниках в офисе банка МТС в Калининграде.