Отзывы о МТС-Банке

Наоткрывали кучу банков,экси банк(мтс),МТС банк,МТС деньги,все партнёры,что сами разобраться не могут в каком банке клиент открыл счёт.Положили 10р на дебетовую карту для актировки,после 4дней использования деньги испарились,в приложении и в выписке списания нет,разбирались три рабочих дня,номер транзакции так и не предоставили.На 5сутки нашли,вернули на карту,а через два часа опять испарились,они отозваны безвозвратно,куда, кому и зачем так и не выяснили.Отозваны это новый тренд по транзакциям и только в МТС банке.Центробанк по МТС банку скучает сильно,не открывайте дебетовые карты,останетесь без денег

Худший банк! Просто больше никогда не буду им пользоваться!!!!! Деньги не вывести, постоянные ошибки у них, приложения нет. Отвратительно!!!!!

Пришла в отделение банка открыть счет для накопительного счета, открыли втихоря кредитную карту, открыла накопительный счет под 16%. Первые 2 месяца платили, а на 3 месяц начислили всего 3% (даже не 5%). Оказалось, 11% дают только на дебетовую карту (ранее их не смущало это и они начисляли повышенный процент на кредитную), я специально уточнила в банке по 3 месяцу в чате и позвонила в поддержку, мне сообщили только про оборот 10 тыс в месяц, что я и выполнила. Далее кэшбэк в этом банке, если у вас нет подписки премиум, то начисленный кэшбэк можно использовать только на благотворительность! И...Читать далее

Никогда не связывайтесь с банком МТС!Некомпетентность работников, невозможно решить вопрос по возврату денежных средств. Нет возможности оставить заявку, на телефонные звонки отвечают непонятно кто.Деньги не возвращены с 13 апреля 2026 при ошибке банка при оплате! Репутация банка!

Добрый день! Моя ситуация: была сделка на криптовалютной бирже. Я продал криптовалюту, получил за это деньги 35 к. (я Связывался с отправителем, задавал вопросы, убедился, что личный кабинет МТС банка у него, он прислала мне видео, где видна и наша сделка и как он входит в личный кабинет МТС банка) только после этого завершил сделку (это все сделано, чтобы убедиться, что это на самом деле перевод делает владелец банковской карты, а не какой то обман). Спустя 4 месяца мне блокируют карты по 161 фз во всех банках, так как этот отправитель пожаловался. МТС-банк говорит, вернуть деньги отправителю, чтобы снять ограничения. я этого не собираюсь делать, так как я никого не обманывал. С отпустил свою криптовалюту на сумму 35 к, вы хотите, чтобы я еще на 35 к сделал перевод и ушел в минус? Далее я связываюсь с контрагентом, с кем у меня была сделка, начинаю спрашивать, что произошло, почему он оставил жалобу? Он мне отвечает, что вообще это была карта дропа, он купил эту карту. И сообщает, что я уже не первый кто обращается по операциям именно с владельцем данной карты МТС-банка. То есть, получается ситуация, что владелец карты МТС-банка сначала продал свою карту (что уже незаконно), после этого, проходит 4 месяца, он проверяет операции по ней и такой «оставлю ещё жалобы, пусть все с кем было операции вернут деньги, еще заработаю».Делаю запрос в ЦБ, он отвечает, что делает запрос на снятие ограничений в МТС банк, а МТС банк запрещает снимать ограничения. У меня есть все скрины подтверждения, что сделка была, есть также переписка с контрагентом, который подтвеждает, что владелец карты МТС-банка является дропом. Требую не возражать в снятии ограничений. 161 фз направлена на борьбу с мошенничеством, во первых, мошенник на свою карту деньги не будет принимать, да и я вам отправляю скрины подтверждения, откуда появились деньги, я же не говорю «просто так снимите ограничения», я все подтверждаю.Во вторых, это своего рода борьба с дропами. Карта у меня, я ее нтакому не передавал. Биржа зарегистрирована лично на моё имя, это подтверждение, что я сам лично все делаю. А вот карта владельца МТС-банка, интересно узнать, уточнли ли вы у него характер операций? Заблокирована ли у него карта по 115 фз? объяснил ли он характер провлимых операций, смог ли предоставить какие то подтверждения, что его «обманули»? Или он просто позвонил в МТС-банк, сказал «меня обманули» и вы такие говорите мне «верните ему деньги»? Я предоставил все скрины, я лично никого не обманывал, у меня есть все подтвежденич, деньги возвращать я не буду, так как никого не обманывал, требую не возражать в разблокировке, свяжитесь сами с владельцем карты и уточните, продавал ли он свою карту кому то, чтобы вопросов более ко мне не было.

Вводят в заблуждение при оформлении кредитной карты - незаметно подключают автоматом страховку (заметил только на 4 месяц)Если офрмили кредитку - вам кажется что все здорово, пользуешься, закрываешь во время задолженность, но в првый меясц списали 99 руб за смс уведомления....отключилпотом почему то не сразу,а только на 4й месяц обнраужил каието списания от 900 до 1700 руб в месяц... написал в чат и мне пояснили что это страховка задолженности...короче угоре л почти на 5000 руб за 4 месяца.НЕЕЕЕ рекомендую данный банк, счтаю что они обманывают клиентов!!

сделал платеж по реквизитам, организация запросила квитанцию,чек,платежное поручение: хоть что то чтоб отследить перевод. И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ТРЕШ! ЧЕК- ПЕРЕВОД ВЫПОЛНЕН И НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. ЗВОНЮ ПИШУ В ЧАТ: ПРИХОДИТ В ТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ ПЛАТЁЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ В КОТОРОМ ТАК ЖЕ НЕТ НИ ЧЕГО ТОЛЬКО ИЕРОГЛИФЫ НИ ИНН,БИК,Р.СЧЕТА И ДАЖЕ КОР. СЧЕТА. НИ ЧЕГО ПРОСТО ПДФ ФАЙл. ЗВОНЮ СНОВА ОТВЕТ ПОВЕРГ В ШОК! МТС БАНК НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ РАЗБИРАЙТЕСЬ КАК ХОТИТЕ... 25тр ищи сам

Бегите от этого банка если не хотите потратить нервы и свои деньги. Взяла кредит на год, чтобы перехватится. Сделала в октябре частичное погашение кредита, прислали график что платёж будет через 3 месяца, проценты. В декабре делаю заявку на частичное погашение кредита, положила деньги, но в итоге вижу на следующий день, что частичное погашение не сделано, деньги списали задним месяцем ночбрем в проценты. Подала жалобу первую ответ просто бесполезный не решили вопрос, подала вторую жалобу тоже самое не решили вопрос. Подала 3 жалобу 15 января и до сих пор не могут переделать график, верн...Читать далее

Доверял мтс в целом всегда. Приобрел карту МТС ДЕНЬГИ , поскольку было предложение для трат по карте 10% кешбек за все покупки. Перевел на нее с зарплатной карты сбербанка половину зарплаты и получил блокировку карты по 115фз. В итоге я три с лишним месяца не могу ни забрать эти деньги ,ни даже ЗАКРЫТЬ СЧЕТ В БАНКЕ . Оказывается эта проблема имеет массовый характер. Тысячи людей ,как я позже узнал ,не могут забрать свои деньги ЗАКОННО!!! МТС БАНК никак не реагирует ,пробле в не решает ,ни чем не помогает. Все принципы разумности попраны ,здравый смысл в этом банке отсутствует. Поддержка действ...Читать далее

Всех, кто хочет приобрести карту МТС деньги хочу предостеречь. Банк привлекает клиентов выгодными условиями. В частности например 10% кешбек за все покупки. Но в итоге после пополнения карты, ее блокируют, объясняя это, как подозрительная операция, ст. 115 ФЗ, далее при попытке вернуть деньги, банк занимается отписками, то некорректно составлено обращение, то ждите ответа. Но это все является только поводом для удержания денег с неизвестной мне целью. 05.12. 2025 Года перевел половину своей зарплаты гражданской жене для трат в банке МТС деньги, что послужило поводом для блокировки счета. Три м...Читать далее