Отзывы о МТС-Банке

Добрый день! Моя ситуация: была сделка на криптовалютной бирже. Я продал криптовалюту, получил за это деньги 35 к. (я Связывался с отправителем, задавал вопросы, убедился, что личный кабинет МТС банка у него, он прислала мне видео, где видна и наша сделка и как он входит в личный кабинет МТС банка) только после этого завершил сделку (это все сделано, чтобы убедиться, что это на самом деле перевод делает владелец банковской карты, а не какой то обман). Спустя 4 месяца мне блокируют карты по 161 фз во всех банках, так как этот отправитель пожаловался. МТС-банк говорит, вернуть деньги отправителю, чтобы снять ограничения. я этого не собираюсь делать, так как я никого не обманывал. С отпустил свою криптовалюту на сумму 35 к, вы хотите, чтобы я еще на 35 к сделал перевод и ушел в минус? Далее я связываюсь с контрагентом, с кем у меня была сделка, начинаю спрашивать, что произошло, почему он оставил жалобу? Он мне отвечает, что вообще это была карта дропа, он купил эту карту. И сообщает, что я уже не первый кто обращается по операциям именно с владельцем данной карты МТС-банка. То есть, получается ситуация, что владелец карты МТС-банка сначала продал свою карту (что уже незаконно), после этого, проходит 4 месяца, он проверяет операции по ней и такой «оставлю ещё жалобы, пусть все с кем было операции вернут деньги, еще заработаю».Делаю запрос в ЦБ, он отвечает, что делает запрос на снятие ограничений в МТС банк, а МТС банк запрещает снимать ограничения. У меня есть все скрины подтверждения, что сделка была, есть также переписка с контрагентом, который подтвеждает, что владелец карты МТС-банка является дропом. Требую не возражать в снятии ограничений. 161 фз направлена на борьбу с мошенничеством, во первых, мошенник на свою карту деньги не будет принимать, да и я вам отправляю скрины подтверждения, откуда появились деньги, я же не говорю «просто так снимите ограничения», я все подтверждаю.Во вторых, это своего рода борьба с дропами. Карта у меня, я ее нтакому не передавал. Биржа зарегистрирована лично на моё имя, это подтверждение, что я сам лично все делаю. А вот карта владельца МТС-банка, интересно узнать, уточнли ли вы у него характер операций? Заблокирована ли у него карта по 115 фз? объяснил ли он характер провлимых операций, смог ли предоставить какие то подтверждения, что его «обманули»? Или он просто позвонил в МТС-банк, сказал «меня обманули» и вы такие говорите мне «верните ему деньги»? Я предоставил все скрины, я лично никого не обманывал, у меня есть все подтвежденич, деньги возвращать я не буду, так как никого не обманывал, требую не возражать в разблокировке, свяжитесь сами с владельцем карты и уточните, продавал ли он свою карту кому то, чтобы вопросов более ко мне не было.

Вводят в заблуждение при оформлении кредитной карты - незаметно подключают автоматом страховку (заметил только на 4 месяц)Если офрмили кредитку - вам кажется что все здорово, пользуешься, закрываешь во время задолженность, но в првый меясц списали 99 руб за смс уведомления....отключилпотом почему то не сразу,а только на 4й месяц обнраужил каието списания от 900 до 1700 руб в месяц... написал в чат и мне пояснили что это страховка задолженности...короче угоре л почти на 5000 руб за 4 месяца.НЕЕЕЕ рекомендую данный банк, счтаю что они обманывают клиентов!!

сделал платеж по реквизитам, организация запросила квитанцию,чек,платежное поручение: хоть что то чтоб отследить перевод. И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ТРЕШ! ЧЕК- ПЕРЕВОД ВЫПОЛНЕН И НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. ЗВОНЮ ПИШУ В ЧАТ: ПРИХОДИТ В ТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ ПЛАТЁЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ В КОТОРОМ ТАК ЖЕ НЕТ НИ ЧЕГО ТОЛЬКО ИЕРОГЛИФЫ НИ ИНН,БИК,Р.СЧЕТА И ДАЖЕ КОР. СЧЕТА. НИ ЧЕГО ПРОСТО ПДФ ФАЙл. ЗВОНЮ СНОВА ОТВЕТ ПОВЕРГ В ШОК! МТС БАНК НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ РАЗБИРАЙТЕСЬ КАК ХОТИТЕ... 25тр ищи сам

Бегите от этого банка если не хотите потратить нервы и свои деньги. Взяла кредит на год, чтобы перехватится. Сделала в октябре частичное погашение кредита, прислали график что платёж будет через 3 месяца, проценты. В декабре делаю заявку на частичное погашение кредита, положила деньги, но в итоге вижу на следующий день, что частичное погашение не сделано, деньги списали задним месяцем ночбрем в проценты. Подала жалобу первую ответ просто бесполезный не решили вопрос, подала вторую жалобу тоже самое не решили вопрос. Подала 3 жалобу 15 января и до сих пор не могут переделать график, верн...Читать далее

Доверял мтс в целом всегда. Приобрел карту МТС ДЕНЬГИ , поскольку было предложение для трат по карте 10% кешбек за все покупки. Перевел на нее с зарплатной карты сбербанка половину зарплаты и получил блокировку карты по 115фз. В итоге я три с лишним месяца не могу ни забрать эти деньги ,ни даже ЗАКРЫТЬ СЧЕТ В БАНКЕ . Оказывается эта проблема имеет массовый характер. Тысячи людей ,как я позже узнал ,не могут забрать свои деньги ЗАКОННО!!! МТС БАНК никак не реагирует ,пробле в не решает ,ни чем не помогает. Все принципы разумности попраны ,здравый смысл в этом банке отсутствует. Поддержка действ...Читать далее

Всех, кто хочет приобрести карту МТС деньги хочу предостеречь. Банк привлекает клиентов выгодными условиями. В частности например 10% кешбек за все покупки. Но в итоге после пополнения карты, ее блокируют, объясняя это, как подозрительная операция, ст. 115 ФЗ, далее при попытке вернуть деньги, банк занимается отписками, то некорректно составлено обращение, то ждите ответа. Но это все является только поводом для удержания денег с неизвестной мне целью. 05.12. 2025 Года перевел половину своей зарплаты гражданской жене для трат в банке МТС деньги, что послужило поводом для блокировки счета. Три м...Читать далее

Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным разводом. Заманивают клиентов высоким процентом кэшбэка по нужным категориям. Но процент начисляется в баллах. При этом вы не можете оплатить чужую связь МТС. Только свою. Потратить можно так же на товары в МТС шопе. Но тут загвоздочка. Это может сделать только человек, у которого есть подписка действующая. Которую нужно оплачивать живыми деньгами. Кажется 400 руб. В общем, выгоды никакой.Следующая проблема, с которой я столкнулась. Они сняли с меня комиссию по перевод через сбп. На свою же карту в другом банке. Но там был другой номер телефона. Я пре...Читать далее

27 декабря 2025г. моя несовершеннолетняя дочь перечислила мошенникам 388 000 рублей двумя операциями через банкомат МТС банка: сначала 200 000 рублей, а потом 188 000 рублей. Осознав, что находится под руководством мошенников, не выходя из банка, она обратилась за помощью к сотрудникам банка, которые заверили, что платеж в 200 000 рублей не проведен, т.к. денежные средства “ушли в ошибку”, а 188 000 рублей переведены, вернуть их нельзя. В банк приехали и мы- родители, дочь при нас написала заявление на возврат ошибочно переведенных денежных средств, его зарегистрировали и сказали, что заявление будет рассмотрено и денежные средства вернут в течении 10 дней. Заявление в полицию подали в тот же день. Но, через 2 дня дочь получила ответ на обращение, где сказали, что обе операции прошли «успешно» (что в тот момент звучало по-издевательски: как могут деньги, отправленные мошенникам из-за глупости, испуга несовершеннолетнего ребенка уйти «успешно»?). Для получения развернутой информации позвонили на горячую линию, сотрудники горячей линии давали противоречивую информацию, кто-то говорил, что деньги все еще в ошибке и их вернут, кто-то не видел никаких денег, кто-то приглашал прийти в офис банка 1 января и получить денежные средства, хотя это выходной день. Удивительно то, что банки никак не противостоят действиям мошенников. Ребенок или старик, чья психика слаба и подвержена воздействию, может запросто сгрести из дома все наличные и «успешно» за секунды переправить их мошенникам. Значит, такие банки как МТС банк потворствует действиям мошенников.

Мне тоже недавно оформили. Сначала у них что то глючит и балан не верно отображался, а потом я вдруг им стала должна ещё. Вот интересно.Хорошо устроились. И никому нет никакого дела до этого МТС БАНКА. Что хочет , то и творит. Ещё не отвечает и не объясняет ничего. Информацию клещами не вытянуть и договор на кредит оформленный без моего ведома прислать и ознакомиться на почту отказали. УЖЕ ЛИЦЕНЗИИ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ У ЭТОГО БАНКА!! ЦБ ,ТЫ КУДА СМОТРИШЬ? ТАК СЛЕДИ ЗА СВОИМИ ДЕТИШКАМИ. РАСПЛОДИЛ , ТАК НЕСИ ТОЖЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКИЕ ПСЕВДО БАНКИ!! И ВООБЩЕ У НАС ЕСТЬ В СТРАНЕ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ...Читать далее

Самый худший банк. Меняют на ходу условия договора, о чем не сообщают, что по ом является основпнием для насисления процентов. В феврале, после того как изменили условия по моей карте мтс кэшбек, мне предложили карту мтс деньги. Консультат все рассказал, объяснил нюансы, особо отметил что льготный период обновляется раз в 110 дней и погашать его надо по сути раз в 4 месяца. И все было просто замечательно до декабря этого года. Положила на карту без малого 150000, в личном кабинете отравился 0 к погашению. Вечером идя с работы зашла в магазин, расплатилась картой, вечером перевела еще остаток с...Читать далее