Москва
Кредитная карта мтс с начала 2024г , периодически пользовалась, никогда не пропуска платежи, задолженности не допускала. То есть со своей стороны обязанности клиента выполняла ответственно. В мае 2025 без предупреждения снижают кредитный лимит с 250000р до 10000р , позвонила в банк, увеличили до 120000р. Вчера 01.08.2025 не смогла сделать покупку в магазине на 6000р, когда стала выяснять, причину, оказалась, что ради меня ( для снижения моей кредитной нагрузки) банк опять, БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ И ОСНОВАНИЯ снизили кредитный лимит до 5000р Ссылаются, на пункт, где у самих же прописано, что должны предупредить за 3 дня. То есть имея карту с кредитным процентом 35% вы не можете быть уверены, что вас без основания и предупреждения в любой момени кинут. Банк ненадежный, отношение к клиентам хамское. За доставленное неудобство начислили 200р бонусов, написали на покупку смартфона. Вопиющее хамство.
